Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053972 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours satisfait.
Très satisafait
Diversité
Excellents renseignements par téléphone ou mail, livraison rapide, etc.
accueil et conseils parfaits, livraison rapide et sérieuses.
Rapidité d'envoi, emballage correct
Pertinence des avis Qualité de livraison Prix compétitifs Nombre important de références
Livraison à domicile en un temps record Prix plus que correcte .
parfait,ras!
Bon conseil, super contact et nombres de référence.
Site clair, délai resonable et respecté, produits conforme à la description.
Aucun problèmes de délai de livraison, de livraison, de qualité du produit...
Très bon accueille et pas souvent d attente au téléphone de très bons conseilles des prix au top que demander de plus
Prix et disponibilités des produits au top, Envoi très rapide.
Professionnalisme et commercialement irréprochable et maintenant je peux rajouterSAV performant
On a affaire à des pros, serviables, courtois, souriants (je ne suis pas payé pour les encenser). Ca fait du bien.
toujours un excellent niveau de service client
Des tarifs abordables et des vendeurs au top ! Toujours prêt à prendre du temps pour renseigner et rendre service.
Son et Vidéo m'ont très bien conseillé pour l'achat de mon produit. le vendeur connais bien son produit ce qui est rare de nos jours.
pour son serieux
Choix, conseils, qualités des produits et du service.
Livraison ultra rapide.
De très bons conseils. Rapide. Sérieux.
sérieux rapide et efficace !!
Bonjour, votre site a un très grand choix de produits et certains d'entre eux sont un bon prix. Ce qui m'a arrêté pour donner le maximum de 10 points est la limitation que vous avez placé pour l'enregistrement et la livraison des marchandises à certains pays. La Bulgarie et d'autres Etats membres de l'Union européenne ne sont pas inclus dans votre formulaire d'inscription. Je Badya heureux si ce changement. Merci.
A l'écoute du client, de bons conseils, et conciliant !
Qualité du produit et de la livraison.
Jamais aucun problème. Service clientèle à l'écoute et efficace.
Uniquement des produits de qualité supérieure. La personne qui cherche autre chose peut être vite perdue dans les choix proposés
tres bon site a l'ecoute de ses clients que du bon
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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