Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1071882 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
8 parce-que l'excellence n'existe pas ! Lol. Service client téléphonique super sympa et efficace. Cordialement.
Choix très large, conseils judicieux, commande , livraison sans soucis et délais respectés.
Livraison dans un délai record, produits conformes à la description
Je n'arrête pas de le dire ! Je veux bien le répéter encore une fois... Qualité et diversité de l'offre, documentation bien étoffée, conseils pertinents, excellence du conseil au téléphone, sérieux des livraisons et du traitement des petits aléas de commandes. Ce n'est pas donné, mais ce n'est pas non plus un site de consommation courante.
Très très bon service d'expédition. De bons conseils en ligne
Très bon conseil au téléphone.
une équipe de pro
Société sérieuse et réactive
Aucun soucis lors de la commande, tout s'est déroulé sans aucun problème. La livraison a été rapide.
qualité des présentations à la fois sur la technique et le rapport d'echelle qualité prix des produits et de bons commentaires
Les conseils par téléphone sont judicieux et argumentés. Ils permettent de prendre une décision en confiance.L'envoi est en outre très rapide.
très pro
Le suivi de la commande.
Aucune mauvaise surprise.
Choix, conseil, qualité des colis... tout pour satisfaire l'audiophile exigeant
Grand choix de produits qui atteignent tous un haut niveau de qualité et disponibilité des conseillers. Et la possibilité de voir les avis des simples utilisateurs sur le site pour construire nous-même notre achat d'installation.
Site agréable bien fait et clair
Pour le grand choix de produits, le sérieux et la compétence des techniciens.
100% satisfait
Un accompagnement très personnalisé et qualitatif qui a su répondre à toutes mes interrogations. Avec un rapport qualité / prix très compétitif.
Commentaires toujours pertinents
Service sérieux. Répond au questions rapidement. Livraison très rapide.
Tout est parfait
Pour sa disponibilité / son Service / Son Professionnalisme / son Ecoute et ces recommandations Une des rares société qui n'a pas perdu le RESPECT du client. BRAVO SON-VIDEO !
La livraison n'est pas gratuite et peu de codes promo sont disponibles.
Vaste choix de produit. Avis sur les produits. Respect des délais de livraison.
prix intéréssant et les petits problèmes sont réglés rapidement;
Ravi de son vidéo, une équipe réactive et de bons conseils, livré rapidement aussi. Au top
Professionnalisme et sens commerçant sont bien présents à la boutique de Nantes !
Accueil, service, compétence, livraison rapide, parfait.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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