Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044296 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
sérieux et de bons conseils
Site très bien fait, facile avec pour trouver toutes les informations sur les produits, Prix correct.
Commande aisée, envoie rapide, colisage solide, produit conforme à la description... : que demander de mieux ?
Livraison dans les délais, suivi colis, emballage correct. Pas d'avis sur le SAV (tant mieux en même temps.... :-) )
Service excellent, comme d'habitude..
Un service toujours très bon. Attention, toutefois : Le dessous de la barrette d'alimentation était choqué et écaillé, et une pastille autocollante déchirée. Matériel (mal) vérifié et reconditionné ?
Pour la qualité des conseils, du catalogue, de la rapidité de traitement et de livraison et du sav à l'écoute et arrangeant.
Fiabilité et qualité des conseils et services
Personnel très sérieux et disposé à règler les problèmes éventuels. A recommander
D'une manière générale, son-vidéo correspond assez peu aux produits qui m'intéressent.
Possibilité de régler les détails inévitables par téléphone, plus le sérieux de la chaîne Client/Site internet/Suivi Livraison.
pas besoin vousètes top dans tous les domaines les mecs et le filles aussi ;-) bien sur!
sérieux dans les livraisons et respect des délais qualité d'accueil téléphonique pour aide au client qualité des propositions
Commande conforme et livraison rapide
Qualité du service, des conseils pertinents avant d'acheter. Consultations des avis. Un site compétent dans son domaine.
Bonne prise en charge des commandes, grand choix de produits et prix intéressants.
Le sérieux de vos équipes.
Des professionnels compétents et à l'écoute du consommateur.
De bons conseils et de bons produits.
Très bon magasin.
variété des matériels
Equipe sérieuse, réactive et à l'écoute du client :)
parce qu'on peut toujours faire mieux ! ;-)
Aucun souci de la vente sur internet a la livraison en magasin.
Le site est très bien fait, des produits de qualités a des prix très concurrentiels. Merci
Site et service efficaces. Livraison dans un délai record. Parfait
Bon choix de produits de qualité. Et les facilités de paiements qui sont un vrai plus
livraison rapide et produit bien conditionné. RAS
Qualité, rapidité et convivial
pour tout ce qu'ils proposent
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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