Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053963 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très professionnel et des produits de qualité de qualité, bon choix au niveaux des transporteurs qui sont très soigneux.
Nous n'avons jamais été déçus
C'est ma première commande sur votre site, mais je fréquente votre site depuis un peu plus longtemps. Je perçois le professionnalisme de votre équipe.
Elles sont en rodage et je suis déjà très satisfait, alors je les recommande vivement.
Nous n'avons jamais été déçu
Cela fait deux fois que je fais que je fais une bonne affaire. Prix très intéressants et possibilité de récupérer son colis au magasin sans frais..
Un sans faute...
Très satisfait... Service clientèle inpec
prix compétitf excellents conseils du vendeur livraison rapide et matériel bien emballé
conseils, livraison rapide, bons prix. Merci
Contact et conseils très efficace et agréable. Livraison impeccable.
10/10 c'est l'excellence RA2DP (Rien A Dire De Plus)
Léger retard par rapport à la date annoncée. Bon suivi. Site fiable à recommander
nous n'avons jamais été déçu.
Pour les conseils, la qualité du site web, les points de vente/retrait et le prix.
Qualité de service
Très bon matériel à un prix correct
Matériel conforme à votre descriptif et livré en parfait état.
Un service clientèle jamais trouvé ailleurs.
Un service en ligne réactif et très performant qui propose des tarifs attractifs. Un service de livraison tout aussi efficace et très rapide.
le TOP!
pas cher et fait bien le boulot
Sérieux et pros
De bon produits
Bon conseil, ne force pas la vente, reste à l'écoute, et très professionnel et passioné.
Qualité du site et de l'équipe Son Vidéo
Sérieux,large choix.
parce que trés attentifs a la satisfaction des clients. ils se sont mis en quatre pour retrouver un support d'enceinte de démonstration que je n'avais pas reçu et sans jamais perdre patience merci a eux
très bon accueil téléphonique pour la commande, avec un règlement en carte cado + ma carte. livraison dans les délais.
Toujours dispo pour répondre aux questions tant par mail qu'appel
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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