Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044342 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site proposant de nombreux produits et opérateurs très sympa. J'ai tout de même était mal conseillé une fois et j'ai dû payer le retour de mon produit. On m'a ensuite fourni un bon d'achat sans me demander mon avis. Ce sont les seuls bémols que j'ai.
Pour mon premier achat, en vu du montant j'avais un peu peur mais la commande a été rapide, 4 jours inclu dimanche! J'espère que je ne suis pas le seul.
Livraison respecté et les vendeurs donnent de bon conseils
livraison rapide, bien emballé, rien à redire! parfait!
Conseils et contacts agréables et professionnels. Rapidité des envois, retours sans soucis. Le seul bémol c'est que lorsque le produit est renvoyé, le prix est à la charge de l'acheteur...Pas très cool...
son correct
Les plus : -livraison rapide -site clair et tarifs intéressants Les moins : -payé l'envoie de SMS pour chaque étape mais je n'ai jamais reçu celui pour la livraison. Heureusement que j'ai bien reçu le mail. -100E d'achat (99?+1?) mais pas possible de faire le paiement en plusieurs fois (à partir de 100? !)
Je vous aime !
Je les aime ...
livraison très soyer et rapide et beaucoup de chois
conseils adéquat ,et disponibilité des vendeurs au telephone , tarifs proposés trés compétitifs
Le site est clair et bien renseigné, le délai a été respecté et le produit était bien emballé.
Devis personnalisé réalisé 2 jours après avoir essayé de commander. Remise de 25? sans rien demandé. Article livré en temps et en heure. Bref, parfait.
Bon sav.
Si des corrections sont prévues, je pense que c'est un bon produit
Site excellent et livraison rapide. Je recommande vivement.
par la qualtié humaine,l aide a la commande le suivi de la commande,la livraison et l apres reception.
Large choix de produits. Des descriptions détaillés qui permettent de différencier les produits et de faire ses choix.
accueil et produits, nickels...livraisons, c'est nickel.....si un problème existe, il est règlé sans souci, pour ma part, et tjrs un geste commercial....à bientôt, cordialement..
Que du très bon matériel aussi pour la garantie et la rapidité de livraison ?merci à tous
Je n'ai jamais été déçu des produits et de leurs conditions d'achat et livraison.
Respect du contenu du site
Son-Vidéo a tout ce qu'on peut attendre d'un site marchand, une superbe ergonomie, des présentations plus que détaillées, des tests complets, des avis clients sérieux et non censurés, des promos d'enfer sur certains produits et, je pense, une super équipe ... un site de référence ! Merci
Service client au top, service de livraison bien mieux que Laposte. Possibilité de faire des devis sur des produit aux prix déjà très attractif ! Merci
Qualité du conseil
Le service est remarquable de qualité et rapidité, et j'ai même eu droit à un petit geste commercial bien sympathique lors de mon appel.
Toujours au top
efficace,rapide et du choix!
Excellent site Web et aussi, techniciens connaisseurs
Bonnes prestations, délais respectés, possibilité de paiement Paypal.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.