Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044342 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent !
Rapidité d'expédition, mine d'information. Chaque question trouve sa réponse !
Excellent !
Pour ceux qui veulent se mettre au multiroom et à la dématérialisation Hifi c'est un très bon boitier, choix de radio internet large, driver Deezer et Qobuz intégré, je suis chez Qobuz. Inutile d'ajouter un DAC, c'est intégré . Facile à intégrer dans son réseau Wifi et tout passe par là. Personnellement très bon pour ceux qui ne veulent pas trop investir dans de la HiFi dématérialisée.
Bon conseil
Faciles à joindre. Livraison très rapide, emballage parfait. J'apprécie les réponses du service technique qui m'ont souvent aidé à m'orienter sur mes achats.
La première platine reçue ayant un défaut de fabrication, son-video.com m'a aidé à établir un diagnostic, et retourné un produit neuf en remplacement. Equipe compétente, soucieuse de la satisfaction de ses clients. Bravo et merci encore.
Qualité du site internet pour le choix et les conseils
conseil excellent avant commande, rapidité de livraison, et prix très concurrentiels.
Site très clair et détaillé Rapidité de livraison
Livraison rapide et prix compétitifs
Service client très bien. Réponds au mail et interrogation du client, même une fois la commande passée.
déja envoyé mon avis par mail!
tjrs là pour de bons conseils, et services sérieux ! Irréprochable
Tout est ok, la rapidité de livraison est souvent impréssionante !
excellent service rien a redire
toujours satisfait, même si un problème où ils sont hors cause, un jour . ce n'est pas mes premières ni dernières commandes.
C'est correct
Très pro !
Qualité, prix et service réunis.
Commande passé le 21/09 au soir. Colis reçu le 23/09 matin. Comme promis expédié en 24H et réception très rapide. Absolument rien à redire sur cette commande.
en fait j'ai commandé via la fnac marketplace, mais je passerai par vous directement maintenant.
conseiller sérieux et connaisseur en plus d'être gentil. envoi rapide.
bon choix de produits de qualité
Très grand choix de matériel, avis et prix imbattables. La livraison au top.
Très bonne communication et SAV.
Service professionnel, bon rapport qualité prix et livraison dans les temps et suivant les demandes du client (dans mon cas livraison en matinée). Le site est également une source d'information précieuse. Que demander de plus ?
une discussion constructive avec un conseiller sur le site et un premier achat des plus satisfaisants
paiement OK, livraison OK... achat sans problème !
conseils, avis , qualité des produits
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.