Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044343 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
produits proposés, prix, livraison
livraison rapide et conforme
Amabilité des interlocuteurs, qualité produit, service.
Qualité des produits présentés. Qualité des informations fournies. Réactivité. Prix souvent intéressants. Son-vidéo.com est une valeur sûre pour des achats dans ce domaine.
qualité du service et des explications
conseil prix qualité
Excellent site.
Bien choisir et êrte vigilant lors du choix du type de transport quitte à y mettre le prix afin d'éviter quelconque mécontentement à la livraison. Pour le reste, Son-Video au top !
Choix interressants avec des,produits de qualité.
Service client extrêmement réactif, politique de retour évitant toute crainte à l'achat. La boutique online respire la qualité mais le backoffice est du même acabit.
La livraison du produit est rapide et l'emballage sérieux.La sélection des produits est sérieuse.
Equipe disponible et sympathique. Livraison rapide. Par contre, pour ceux qui souhaitent passer une commande par téléphone, les lignes sont souvent surchargées!
Excellent site très bien fournit en choix et en conseil. Prix très compétitifs. Juste un bémol sur le site mobile, irritant dans le faite de ne pas pouvoir faire de filtres pour affiner ses recherches.
Contact sympa; Rapose aux questions et renseignements utiles
Tout simplement parce que vous êtes des professionnels tant par les conseils que par la logistique sans faille. qui plus est avec des tarif tout à fait correct. Je suis plus que satisfait des achats que j'ai fait chez vous.
Descriptif produit livraison
Prix intéressant mais frais d'envoi trop élevé..
Professionnel, à l'écoute des clients, traitement rapide des commandes.
Je peux mettre 10 mais faut pas abuser qdm :) Disons : site bien fait. Rapidité de livraison.
tres bon sav. rapide ne envoie. que du bon merci
Bonne prestation globale Le service téléphonique dépend trop de l'interlocuteur
Très sérieux.
solide et très discret une fois posé!!
Conseils Choix Prix
voir commentaire
Service rapide et humain+ Pro.
compétitif , rapide, bon suivi, produits diversifiés nombreux, site agréable offrant de bons renseignements techniques
J'ai été amené à échanger le produit acheté en 1er. L'opération s'est faite facilement avec l'aide des collaborateurs du site.
Très bons conseils.
des gens très pro très à l'écoute et tjrs prêt à vous proposez une solution du matériel très haut de gamme une livraison ultra rapide et sans encombre le pied total
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.