Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1071891 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Envoi rapide , mais un caffouillage sur la livraison reçu après Noel, car non avertit de la disponibilité par le transporteur ..
Délais tenus. Choix des produits.
Site bien construit avec un large choix ( modèles, budgets, etc..) ET des explications fournies et constructives: on sait ce qu'on achète et pour quelle(s) utilisation(s)
Honnêteté
J'ai commandé un ampli YAHAMA RX A850 que son et vidéo n'avait plus en stock. J'ai reçu à la place le RX A860 (gamme supérieure) au même prix que le RXA 850 Respect de la livraison Respect de la commande Très sérieux Rien a redire Merci encore
rapidité, hotline, sérieux
Excellent service
Très bon site internet, les avis nous conseil les bons produits !
Prix et délai de livraison très corrects. Site complet tant sur la diversité que sur les explications et conseils
Bon accueil tel. vendeur très compétant + un suivit produit
Site qui respire la passion du son et de l'image. Beaucoup de conseils et d'avis qui aiguillent le choix.
commande facile livraison dans les délais très bon emballage
Produit conforme choix important prix intéressants
livraison rapide, prix très bas, personnels showroom très accueillant et professionnel
Personne contacté au téléphone avant achat très professionnel . Prix correct
Respect des délais réactivité
Excelletent produit
Bon service
super équipe
Qualité des conseils !
Un grand choix de produits de grandes qualités. Des Informations claires et détaillées. Des tarifs correctes, parfois au dessus de la concurrence, mais un service nickel.
Appareil compétitif rapport qualité/prix
Conseil, Compétence, Souci de la satisfaction du client.
super équipes bonnes explications en cas de problème.
Le choix et la qualité du service.
Excellente qualité de service. Maintener ça svp .
Délai canon(!),emballage parfait,superbe catalogue (mais qui donne envie de tout acheter ...)
Excellent service. Livraison à la date prévue.
du choix de la qualité et plus rapide que son ombre pour la livraison
Disponibilité du matériel vendu, pas de délai comme sur d'autres sites où on peut acheté du matériel qui en fait n'est même pas approvisionné
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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