Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053995 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
le choix et les conseils
Le site est clair, explicatif et bien fourni. Sauf rares exceptions les prix sont bien placés. Le conseiller au téléphone s'est montré compétent et efficace. La livraison fût rapide.
Le catalogue est bien présenté.
Excellent service. Site très bien conçu. Livraison nickel
Premier achat après consultation du site. Livraison annoncée à telle date, et livraison effectuée à la date promise dans d'excellentes conditions de transport et d'emballage.
Il n'y a rien à dire c'était en ce qui me concerne impeccable.
pour les critères cité ci -dessus
Beaucoup de matériels en stock , Livraison rapide . Avant je devais faire plusieurs magasins.
Service et expédition rapide. très satisfait
Choix de produits excellent, faciltés de paiement, livraison rapide et conseils et service apres vente au top. Un sans faute !
Qualité de l' accueil et compétences.
un grand choix de produit documentés accessible en quelques clics
Site hifi très sérieux prix et conseil au top
Qualité du conseil. Compétance
Qualité de service au top que ce soit au niveau du conseil ou de la réactivité. C'est parfait.
C'est la première fois que je commande du matériel à cette société je trouve les conseillers très performant et très sympathique je reviendrai évidemment vers eux lors d'un prochain achat
Choix, avis
Très bon service que ce soit pour le renseignement, le service vente ou le sav. Très réactif et prix très corrects.
Au moins ici nous avons affaire à de vrai spécialistes, ça mérite les frais de port !
Conseils ,délai de livraison,qualité produits...
Bon produit - bon conseil
conseils, services, disponibilité, efficacité, livraison
commande le samedi et réception le vendredi suivant mais le site et des mieux renseigné et complet.
choix des produits , le site est bien avec les avis et questions reponses , et livraison rapide enseigne serieuse et fiable continuer comme cela .
Livraison rapide & excellentes compétences
transaction sans défaut et bons choix.
Super équipe à l écoute et de très bon conseil.
Qualité de service, et sélection des produits.
Très bon site
plusieurs commandes, jamais déçue, prix et livraison plus que correct.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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