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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
D'une manière générale, son-vidéo correspond assez peu aux produits qui m'intéressent.
Possibilité de régler les détails inévitables par téléphone, plus le sérieux de la chaîne Client/Site internet/Suivi Livraison.
pas besoin vousètes top dans tous les domaines les mecs et le filles aussi ;-) bien sur!
sérieux dans les livraisons et respect des délais qualité d'accueil téléphonique pour aide au client qualité des propositions
Commande conforme et livraison rapide
Qualité du service, des conseils pertinents avant d'acheter. Consultations des avis. Un site compétent dans son domaine.
Bonne prise en charge des commandes, grand choix de produits et prix intéressants.
Le sérieux de vos équipes.
Des professionnels compétents et à l'écoute du consommateur.
De bons conseils et de bons produits.
Très bon magasin.
variété des matériels
Equipe sérieuse, réactive et à l'écoute du client :)
parce qu'on peut toujours faire mieux ! ;-)
Aucun souci de la vente sur internet a la livraison en magasin.
Le site est très bien fait, des produits de qualités a des prix très concurrentiels. Merci
Site et service efficaces. Livraison dans un délai record. Parfait
Bon choix de produits de qualité. Et les facilités de paiements qui sont un vrai plus
livraison rapide et produit bien conditionné. RAS
Qualité, rapidité et convivial
pour tout ce qu'ils proposent
Très grand choix. Qualité de service de très haut niveau. Dommage qu'il faille payer le port sur des articles déjà onéreux.
Sérieux du site internet, rapidité de livraison prix correct et bon contact avec les conseiller. Par contre victime de son succès sans doute, parfois difficile à joindre au téléphone
Livraison très rapide: commandé samedi 20h, reçu le lundi 14h10 !!! incroyable. Prix inférieur à d'autres (+ de 200?)
Vraiment commerçant, très bon accueil.
L'envoi a été très rapide, le conseiller de la plate-forme téléphonique très sympathique.
Bonne ecoute et toujours de bons conseils. Prix du marché avec des promos interessantes. Livraison au top toujours dans les delais.
Envois rapides et soignés
Service rapide et professionnel
Première commande, j'ai trouvé rapidement ce dont j'avais besoin, délai de livraison impeccable, rien à dire.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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