Témoignages et avis
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Très grand choix de produits.
Un moins cette fois-ci (amis tout le monde le fait), quand j'ai commandé, elles étaient "en stock" mais en fait ils étaient en rupture et j'ai eu un peu de mal à les joindre (en plus ils ne répondent pas très vite aux messages). Par contre, au téléphone (le 15 Janvier) on m'a annoncé une livraison début avril et chouette je les ai eue le 15 mars. Donc, pas d'inquiétude, c'est vraiment une boîte sérieuse !
Très bon conseil et essai à la boutique de Lyon
Bon conseil et bon service
Personnel sympa et compétent. Produits de très bonne qualité. SAV réactif et efficace.
Sérieux, rapide.
Son et vidéo son très professionnel . Un service après vente et des conseillers au top
gaine tres solide et son de bonne qualite
Qualité des emballages, respect des délais, service clientèle impeccable.
Parce que je le veux bien
Qualité du service.
Une grande diversité et un avis souvent pertinent.
très bon accueil aussi bien téléphonique qu'en réel.
La commande à été livré sans aucun problème
Qualiter de service et reponse via reseau sociaux et toujour present.
rapidité de livraison et conseils.
Sérieux et rapide
excellents conseills téléphoniques surtout quand on habite en outre mer
très bon site ; envoi rapide , propre en bref parfait
du choix des prix correct et une livraison rapide
Très sérieux
choix choix et encore choix,une vrai mine d'or,seul bemol pas assez de photo des produits
Site très professionnel.
Excellent
Choix, Conseil, Qualité de service
Ils sont "pro"
Prix compétitifs. Livraison rapide. Meilleur site pour la description des produits. Sav au top.
=> des conseils avisés => un accueil au top => pas de pression commerciale => des prix ajustés
Achats sans problèmes. Livraison dans un bon délai. Bien emballé (d'origine). Un site assez clair.
Service correct
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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