Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044371 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le choix des produits, les conseillers disponibles, le sérieux qui se dégage de l'ensemble du site.
conseils et test aident vraiment a choisir, de plus vous disposez d un catalogue de produit que l'on ne trouve nulle part
D'excellents conseils, une service rapide mais des prix perfectibles.
Très belle présentation, détaillée et complète Les prix ne sont cependant pas toujours les plus bas
Professionnalisme, efficacité, prix sur les promotions
qualité des produits et des conseils, très bon site jamais déçu.
Livraison parfaite
Ce qui n est pas au catalogue peut se commander quand même surtout quand est un client
Site fiable. Matériel livré neuf et conforme. Délais respectés.
honnête et professionnel .problème sur un écouteur trois mois après les avoir acheté et vous les avais échanger sans problème .merci a toute l équipe de son-video.com
Fiable, rapide, reste à tester le SAV, mais je préfèrerais éviter...
Tres grande satisfaction des conseils, respect des choix du client, personnel professionnel. Bon choix de produits. Livraison fiable et rapide
Analyses du matériel très pertinentes. C'est une référence pour effectuer un achat haute fidélité.
Très bons produits , et très bon service après vente
Bon contact, suivi impeable, prix attractif
Très sympa les commerciaux au téléphone Et au dépôt également Merci
Relation client très pro. De la commande sur le site jusqu?à la livraison à domicile, tout est respecter, soigneusement emballé et livré sans soucis.
envoi rapide et soigné
Wide choice of items, especially accessories. Excellent service, quick delivery. Prices could be better in some cases.
La boutique à Paris fait fouillis mais les vendeurs sont présents et efficaces
Bon accueil. Bons conseils. Choix varie et large.
Choix des produits qualité des descriptif. Rapport prix et qualité du traitement de la demande rapidité de livraison TOP!
Déjà client de Son Vidéo de longue date. Très bon service client, réactif, remise appréciable lors de mon achat. Prise en compte de mes contraintes pour décaler la livraison. Excellent support client.
Conseils et competances, les dossiers du site, les avis, les tests, et enfin le prix.
de Vrais spécialistes, de vrais conseils, un vraie service, un catalogue produit sensationnel ET des fiches produits complètes ! bravo
Conseil avisé
Conseils avisé, prix correct
Personne du magasin de lyon très sympa
sérieux ,
Bon site, navigation agréable, seuls les frais de port quelques fois un peu élevés m'empêchent de mettre un 10/10.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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