Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044704 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du conseil, délais de livraison, emballage soigné prix sont tous au top.
Qualité du conseil. Proposition de prix personnalisée pour "coller à la réalité du marché. Livraison très rapide. Produit livré impeccable.
Les fiches produits sont top ! photos de bonnes qualité, service téléphonique compétant et site agréable
le choix, la qualité, le service, le prix, un shop français (ça compte pour moi), il parait difficile de ne pas trouver son bonheur parmi les produits proposés, même quand comme moi on ne dispose pas d'un budget illimité.
Très bonne fiches complètes et détaillées des produits.
1ere transaction sérieuse et sans soucis . Dialogues devis et suivi de commande irréprochables . Site à recommander .
accueil
Malgré le retard de livraison, je trouve le site sérieux et compétent. Les conseils et informations qui accompagnent les produits sont très utiles. Un site incontournable.
Très large choix de produits, service clients qui répond rapidement et efficacement. Seule la qualité du colis est à déplorer : carton arrivé à moitié écrasé et déchiré, heureusement sans dommage pour la cellule.
Avant l'achat j'ai eu besoin de conseils : un coup de téléphone et les réponses apportés sont très précises, très professionnelles, bravo !
De bons conseils et explications afin de choisir les produits correspondants à ses besoins et des prix compétitifs.
un site avec de très bon commentaire et descriptifs. commander le jeudi soir, expédier dès le lendemain très rapide.
c'est un site très sérieux et les personnes sont très compétentes, ils vous tiennent au courant de toutes les étapes par mail.
Societé très sérieuse et compétente
De bon conseils et disponible, des prix raisonnable.
Prix et choix de produits intéressants, service client sans faille.
Grand choix Avis compétent Prix corrects Livraison sans soucis
Pour une première commande rien à dire. Je recommande vivement
Envoi rapide site très bien conçu
Un large choix de produit , très bien décrit .
le top, rapide...
Livraison soignée. Bonne communication avec le transporteur.
Excellent conseils et excellent sens du commerce. Je confirme mes commentaires et ne me fournirais plus que chez Son-Video.com
service remarquable et qualité du catalogue.
Produit introuvable en magasin.
Ils sont (presque) parfait ! Bonne communication, et service commercial à l'écoute. Je recommande vivement !
top conseils , top service, rapide efficace , site a la perfection de A a Z
Choix important et la plupart des produits sont introuvables en magasin.
Le catalogue des produits est assez large et le service client efficace. Jusqu'à ce jour je n'ai à déplorer qu'une seule expérience de livraison tardive atténué par une bonne communication par mail.
les annalyses et commentaires tres précis et objectifs
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.