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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité d'envoi des produit, facilité de paiement
Pratique,bien documenté,et efficace,merci
Livraison très rapide et très bien emballé. Service d'excellente qualité.
Envois toujours rapide et SAV de qualité !
Rapidité execution commande, e mail de suivi comportant toutes infos , qualité de l'emballage ( important ) et surtout date de livraison annoncée est tenue. De+ le site WEB est géré de manière claire.
produit conforme et dans la plupart du temps assez rapide en livraison
Conseils techniques très à propos. Disponibilités des conseillers super. Suivi du client et des différents achats idéal. Bravo !
qualité du conseil et fiabilité/exactitude des expéditions.
Site bien fait, clair et sobre; bonne présentation et infos produits; bonnes échanges/commentaires; bon suivi et sav et bons délais d'envoi.
Pour le moment commande envoyée dans les délais et très bon produit choisi.
Rapide, sympathique, efficace, fiable. Remarquable.
Fiable, rapide et efficace
malgres le retard de mon colis le sav à parfaitement su repondre a mes besoins...
après l'achat d'un ampli Carot défectueux, retour et échange très rapide, pour ce nouvel ampli. C'est mon premier achat sur votre site
Bon site, prix corrects, l'ensemble est sérieux. Pas de 10 car la livraison a été plus longue que prévu.
Rapide et sérieux
large gamme de produit. negociation possible. delai a peu pres tenus (mais j'etais peu etre trop impatient)
Bon prix-servie
Très bien. Manque certaines références ( BOSE etc...)
contact avec le service vente et apres vente tres bon
Tres bin catalogue avec des produits qui sont tres difficiles à trouver ailleurs. Les temps de livraison sont toujours tres courts
Service, rapidité, ses de la communication
Conseils, qualité des produits, prix intéressants et expédition rapide
Sérieux, rapide et surtout communication suivie
pour les descriptifs très complets qui aident à la décision.
Expertise, sélection des produits, et les prix sont quasi imbattables, que demander de mieux !
Très bon conseil Rapidité de livraison Compétitif
Respect du délai de livraison Produits bien emballé Produit conforme à la description
A part les frais de port qui pourraient etre optimisés(du moins en point relais).Le site est"pro".
Un site excptionnel avec des prix attractifs et une qualité du sav Vous m'avez fait oublié Thomann
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