Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044567 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Traitement des commandes rapide. Très bon contact téléphonique.
Antenne commandée le mercredi, reçue le vendredi et en tout point conforme à la description.
Google marchand de confiance, fiat net, sérieux du site et recommandations des clients.
Choix assez large, tant en qualité qu'en prix. Bonnes explications pour décrire le matériel. Livraison rapide.
délai de livraison, tarifs et qualité des produits très satisfaisants
Site très accessible avec de très nombreuses références. Beaucoup d'avis clients pour vous aider dans votre choix sans compter sur les dossiers
- Site sérieux - Prix correcte - Matériel hifi trouvable pour plus de sécurité à l'achat - livraison rapide et sérieuse. - bon conseille
Produits de qualité. Service de livraison impeccable. Conseils avisés.
Comme cité plus haut...: toujours satisfait!
tres proches du client delai de reponse a mes question geste commercial pour mon parasound .
Pas seulement un site sérieux, mais magasin réel
Tout est parfait. La compétence et gentillesse des conseillers, et des commerciaux. Seul bémol. Les communications téléphoniques payantes.
Service impeccable et livraison parfaite, mais chère pour la Belgique ;-)
un site tres bien fait, des conseils en pagailles, et des prix qui tiennent la route. impeccable !
C'est le seul site français qui propose des produits que je recherche...
Réactif, bon prix. Fiable.
une seule commande, échange par mail correct, rapidité OK, rien à reprocher.
Les descriptions techniques des produits n'ont guère d'équivalents sur d'autres sites marchands. En général, le personnel contacté est qualifié, tout le monde ne peut pas en dire autant. De plus, il est possible de joindre Son-Vidéo via un n° de tél non surtaxé, même si ce n° n'apparaît pas clairement sur le site Internet. Cela devrait être la règle, et notons que cette gratuité d'appel est impossible chez certains 'concurrents'. Enfin les tarifs des articles sont souvent intéressants. Et la livraison a été (une fois de plus) plutôt rapide.
Service au top , livraison en 48h, service téléphonique efficace. Je recommande Son-Vidéo.com
le choix , la qualité des services , la rapidité !
Produit de qualité , emballage bien protégés , livraison rapide , le sérieux du service .
site de confiance et serieux
Service fiable
Choix très complet en Hi-fi
Délai de livraison de 48h réel .. qualité et nombreux produits présents sur le site..
Magasin tres sérieux.
Disponibilité. Réception rapide. Emballage au top. Pleins d'avis et de conseils. Le prix n'est pas toujours le plus bas mais c'est largement compensé par la disponibilité des produits et le sérieux de son-video.
Technicité - Sérieux dans les commandes (Respect des engagements contractuels)
Diversité des produits et rapidité et sérieux des envois et suivis.
C est simple clair rapide bon sac et bon suivi client Promesses tenues
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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