Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072036 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
La qualité de son site : un choix large surtout en moyenne gamme avec des descriptions précises, des critiques riches (comparaison entre modèles) et des avis d'utilisateurs souvent intéressants. Une grand réactivité sur les questions posées par mail. Possibilité de livraison gratuite en magasin à Paris. Un bon rapport qualité/prix.
Simplicité du site et surtout fiabilité du service asuré.
Deux achats déjà effectués et pas de problème.
toutes les dernières nouveautés que vous ne trouvez nulles part ailleurs !!! (buttkicker, cocktail audio...)
Un Web-Marchand très pro, une très large gamme de produits à des Tarifs compétitifs, un service client à la hauteur, une livraison rapide et un site bien conçu bourré d'infos et de conseils techniques. Bref un site qui porte bien son nom (la référence hi-fi & home-cinéma)
Site sérieux et à l'écoute.
La qualité du site et des infos sur les produits
Livraison parfaite. Produit excellent.
Personne réactive aux renseignements produits et commerçante, Belle lisibilité sur le site hormis quelques coquilles sur l'argumentaire produit. Envoi soigné, dans des temps plus que acceptable.
Rapide, sérieux, large choix
Sérieux, rapide, prix raisonnable, large choix
Aucun problème mais pas encore testé le SAV
site très sérieux et délai livraison et suivi au poil !
Site bien conçu, du choix, des conseils, bon produits avec délais de livraison très correct .
La qualité du service et le choix
Transaction sérieuse et livraison rapide
Offre des produits de qualité Rapidité de livraison Fiches produit très explicite commentaires clients utiles
Transaction rapide et sérieuse.
bon rapport qualité prix materiel de qualité livraison rapide prix corrects
Très bon site, livraison rapide et soignée
Très bien détaillé et les conseils utiles
Je l'ai déjà fait et le ferez encore ! Qualité, assortiment, gamme de prix, conseils... Il ne manque rien ! Ne changez pas !
les livraisons sont toujours comme elles sont annoncées,et jamais de problème au niveaux materiel
PRIX QUALITE DU MATERIEL EN VENTE MAGAZIN ET PERSONEL A L'ECOUTE
radidité de livraison, bon site
rien à redire :)
Tres pro !
Le choix, la disponibilité de certains articles difficiles à trouver ailleurs, le sérieux
site très complet et grosse compétence de l'accueil téléphonique !
todo OK. Mejoraría pagina web, sobretodo el espacio relacionado con el pago y gastos de envío. Ocasiona un pequeño impedimento en la compra.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.