Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044771 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site vraiment au top, et personnel au téléphone vraiment agreable. Je n avais encore jamais vu un tel service sur un site en ligne.
prix,réactivité
Qualité des produits, facilité d'utilisation du site, délai et qualité de la livraison.
Envoi rapide et soigné / bons conseils, bons produits, bons tarifs
Très bon descriptif des produits , commande effectuée le 06/03, expédiée le 07/03, reçue le 10/03, produit bien emballé , tout ce que l'on attend d'un site de VPC. Au plaisir.
Produit quasi exclusif, SAV assez réactif, envoi rapide et sérieux.
Guides intéressants, avis clients constructifs, produits bien présentés
Tellement pro !!!
Site clair avec beaucoup d'informations.
Surtout le conseil
rien a dire sur le produit, quand à Son-video, excellent...très bons conseils, très bon prix, rapidité de l'envoi, bref vous avez à faire à de vrais professionnels. Allez y sans crainte, très bon vendeur. Merci
Réactivité commerciale. Rigueur. Articles hautement éducatifs (malgré les fautes de français !).
Le choix, la gentillesse de l'accueil, les prix,
Ils sont pro.... Réactif , et on sut régler mon souci avec mon cd très rapidement.
En achètent mon ensemble hifi j'ai eus un souci avec mon lecteur CD et je pensai aller à l'encontre de bien des déboires pour pouvoir échanger cet appareil... Mais il n'en était rien... Son et video.com on été très pro et me l'on échangé sans souci en une semaine... Bravo.... C'est quand des problèmes arrive qu'on voit la performance d'un site... Tout c'est très bien passé. Je recommanderai à nouveau chez eux...
prix délais ok
Très bon service avant-vente et très bon suivi après-vente.
Amélioration à prévoir sur la livraison qui ne peut intervenir le samedi.
Super sérieux
très sympas et prix hyper-compétitifs
Bon accueil, prix compétitifs et conseils éclairés !
Service impeccable, maison sérieuse et surtout que ferait-on sans tous ces bons conseils!
pourquoi pas?
Le choix et les avis sur les produits
Diversité du choix, livraison rapide, prix compétitifs.
Conseil, prix au plus bas... bon contact. Rien à redire !
Envoi rapide. recu dans de bonnes conditions.
2eme commande et aucun soucis au niveau délais, paiement et qualité des produits
j'ai été très content de l'accueil téléphonique et des conseils que j'ai eu
Rapidité de la livraison Emballage parfait
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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