sans soucis ...

Sans soucis ...

pour le rapport qualité prix et le large choix des produits

Prix comme chez les autres, meme pour le destockage ou les promos, on peut trouver le meme prix ailleurs, voire mieux par correspondance. Pas mieux mais très bon accueil et conseils excellent. S'armer de patience il faut lorsque l'on se rends dans l'un des magasins. Pour le moment, je garde un très bon avis sur Son&video.

Pour leur conseils, leur devis et efforts sur les frais de ports offerts, pour leur service client au top!

Très professionnel et sympathique.

Rapide, bons tarifs, super suivit de commande, site clair et lisible !

Livraison dans les délais, et pour l'instant, rien à reprocher à Son-Vidéo

Sérieux,qualité du service, livraison rapide. J'utilise ce site depuis plus de 7 ans et toujours service parfait

Premier achat Je ne peux pas encore tout évaluer.

Le site est (assez) clair mais surtout la qualité de l'accompagnement : ne pas hésiter à 'demander conseil' ; vous êtes rappelé illico et avez un pro en face de vous (un vrai pro, pas un mec qui traîne en costume dans un rayon ...). Seul petit truc (j'en ai cherché un quand même) : en cas de retour parce que non satisfait, le transport retour est à notre charge ... ce serait LE TOP que de le proposer gratuit (vous êtes des pros, vous avec peu de chance de vous tromper) et ce serait un gage définitif de confiance ! (nota : expérience malheureuse avec un autre site qui lui m'a repris transport gratuit).

Produit de très bonne qualité prix de l'entré de gammes comme en haut de gamme, un service clients joignable facilement si besoin ,expéditions des commandes a chaque fois en moins de 24h.des professionnels de confiances tout simplement

pas de probleme pour recevoir mes commandes et il ne traine pas pour faire l'envoi des mes commandes

conseil Electronique, explication du sons et son principe pour un néophyte comme moi vous êtes ma boîte de pandore , bonne connaissance des produits,envois propre et rapide , nous sommes tenu informer pas à pas de l'état de notre commande, site internet à mon sens le plus esthétique et complet (il me manquerais peut-être un peu plus d'information technique sur comment fonctionne l'intérieur des machines,les puces innovatrice en son en image etc... )

Suivi, prix et conseils

Un site sérieux qu'il est facile de contacter par téléphone. Le client est bien ?cout? et l 'amabilit? des conseillers est très appréciable. D'autre part, le suivi des commandes est bien assuré. es interlocuteurs

Boutique très professionnelle, aussi bien au niveau du service après vente, que de la compétitivité des prix.

Pour un premier achat, je suis entièrement satisfaite.

Aucun avis négatif depuis au moins 5 ans.

choix, prix, efficacite

Bonne explication du produit

Très bonne com, diversité des produits...

Très professionnels, disponibles, accueil sympathique. Une petite remarque toutefois, il y a selon les conseillés un peu trop de phrases types pour conforter le client dans son intention plutôt que de le conseiller réellement, mais c'est la loi du commerce, dira-t-on... Il ne faut pas s'attendre à une connaissance sur tous les produits et c'est bien normal... Mais il est parfois préférable d'avouer ne pas connaître. En tout cas, je recommande sans réserve, si on n'a pas besoin de voir, toucher, ou écouter avant d?acheter.

Un profesionnalisme au rendez-vous.

Choix, commentaires, avis, qualité du site dans sa présentation. Rapidité et sérieux de l'emballage

Très bon choix et service

produits de qualité, choix, très bon descriptif des produits, délais de livraison respectés

Qualité des produits, site internet très explicite.

Accueil rapide, courtois et démonstration efficace (par votre collaborateur dont j'ai oublié le prénom avec mes excuses, Steve peut-être). Très bon conseiller de surcroît. une petite critique si je peux me permettre le manque de place pour stationner ou parking.

professionnel dans les conseils.