Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072034 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
rapide et sérieux
Qualiter/prix Services a la clientèle au rendez-vous ( il se fais rare de nos jours)
suivi de commande, suivi de livraisn assuré par le site. très bon accueil. je recommance
Site très bien fait, accueil impeccable, courtoisie, conseils avisés.
Offre large, bon rapport qualité-prix, livraison et service suivis.
Qualité d'envoi des produit, facilité de paiement
Pratique,bien documenté,et efficace,merci
Livraison très rapide et très bien emballé. Service d'excellente qualité.
Envois toujours rapide et SAV de qualité !
Rapidité execution commande, e mail de suivi comportant toutes infos , qualité de l'emballage ( important ) et surtout date de livraison annoncée est tenue. De+ le site WEB est géré de manière claire.
produit conforme et dans la plupart du temps assez rapide en livraison
Conseils techniques très à propos. Disponibilités des conseillers super. Suivi du client et des différents achats idéal. Bravo !
qualité du conseil et fiabilité/exactitude des expéditions.
Site bien fait, clair et sobre; bonne présentation et infos produits; bonnes échanges/commentaires; bon suivi et sav et bons délais d'envoi.
Pour le moment commande envoyée dans les délais et très bon produit choisi.
Rapide, sympathique, efficace, fiable. Remarquable.
Fiable, rapide et efficace
malgres le retard de mon colis le sav à parfaitement su repondre a mes besoins...
après l'achat d'un ampli Carot défectueux, retour et échange très rapide, pour ce nouvel ampli. C'est mon premier achat sur votre site
Bon site, prix corrects, l'ensemble est sérieux. Pas de 10 car la livraison a été plus longue que prévu.
Rapide et sérieux
large gamme de produit. negociation possible. delai a peu pres tenus (mais j'etais peu etre trop impatient)
Bon prix-servie
Très bien. Manque certaines références ( BOSE etc...)
contact avec le service vente et apres vente tres bon
Tres bin catalogue avec des produits qui sont tres difficiles à trouver ailleurs. Les temps de livraison sont toujours tres courts
Service, rapidité, ses de la communication
Conseils, qualité des produits, prix intéressants et expédition rapide
Sérieux, rapide et surtout communication suivie
pour les descriptifs très complets qui aident à la décision.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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