Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054308 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Magasin professionnel pour les audiophiles comme pour les novices. Les avis du magasin sur chaque produit sont très bons et très réalistes. Et en plus, un super service client !
Bon choix, livraison rapide. Prix corrects.
Large choix, prix compétitifs, mais entrepot un peu délicat à trouver.
Conseils, disponibilité et respect des délais de livraison. Bravo
1. Personnel compétent au téléphone pour conseiller lors de l'achat d'un ensemble home-cinéma et ne cherchant pas à maximiser le budget. 2. Dans le colis livré, remplacement de l'ampli commandé (qui était en fin de vie et donc en solde) par la toute nouvelle version, sans coût supplémentaire. 3. Délais de livraison respectés et transporteurs de qualité (ce qui n'est pas toujours le cas s'agissant des livraisons dans un hameau d'une petite commune rurale).
Que du bonheur pour ce premier achat : emballage soigneux et livraison en moins de 24 heures !!!
je suis client cela fait maintenant plus de 10 ans et je connais bien l'équipe pour son sérieux de son-video
produit, prix, rapidité
serieux, produits, prix et rapidité
Choix, expertise et garantie 2 ans.
Pour sa gamme de choix et la qualité des produits
Son prix et sa qualité
super pro
Efficace
le prix est correct, les délais sont courts et l'emballage discret et solide.
grandes explcations sur les produits,bonne présentation.
Catalogue fourni, bonnes marques et contact commercial / sav facile.
Vos conseils, votre site super bien fait avec large choix
Site très agréable prix intéressant et de nombreux produits sont disponibles.
Service choix produits qualite.
Du personnel professionnels l écoute du client merci
Sérieux, Produit haut de gamme nombreux, conseils, et disponibilité. C'est rare de retrouver une qualité de conseil et de professionnalisme dans une société Française. Souhaitons a "SON-VIDEO.COM" de garder cette politique sans jamais minimiser les besoins du client. Bravo SON-VIDEO.COM
facile et bien détaillé.
Le choix, les coups de c?urs et les avis
Offre avec vidéoprojecteur, livraison rapide et sécurisée et paiement en 10x sans frais via cetelem.
9/10 Parce que la perfection n'est pas de ce monde. Bonne continuation.
Le seul bémol du site : la livraison par FEDEX Les délais ne sont pas respectés !!!
Je ne pourrais que recommander ce site.... Le seul bémol se trouve dans la livraison avec Fetex qui me déçois un peu. Leur retard un peu agaçant me refroidis un peu dans mes achats...
Site bien conçu avec de bons matériels, prix pratiqué dans la bonne moyenne et surtout livraison rapide et de qualité.
Service
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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