Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044754 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Propose des produits de qualité.
serieux dans la livraison et le detail des produits
Commande simple, délai de livraison excellent, produit en parfait etat.
bon conseil, livraison rapide, plein d'infos sur le site.
site tres pro, rapide, prix corrects et livraisons rapides
Parfait dans tous les domaines. Tout simplement !
Parfait dans tous les domaines. Tout simplement.
Tout simplement sérieux. Délais un peu long sur cette commande, mais ils sauront bien se faire pardonner ...
Première commande d'un article volumineux. Commandé le 20 Mai 22h32, reçu le 22 Mai 8h45 par un service livraison aux petits oignons. (Novéa) C'est parfait !
conseil top accueil téléphonique rapide traitement commande et emballage irréprochable! délais de livraison tenus 48h(rare pour la corse)
Rapide et pro
2 commandes,2 fois satisfait.What else!
Prix très intéressant, possibilité de récupérer sa commande à Champigny (très pratique quand on habite à proximité)
pour vos choix et la qualite de vos produits hifi aux meilleur prix.et aussi le sérieux et la prise en charge de nos commande
conformité des articles suivi de commande emballage et délais ... des pros merci
rien à dire : bon choix, meilleurs prix, facilités de paiement, traitement rapide et impeccable des envois - ok, site web rame un peu et un peu de bugs, mais c'est le résultat qui compte ;-)
Sérieux de l'écoute sur le besoin de l'utilisateur. Grand choix. Prix serrés.
Bonjour, Bien reçu ma commande en parfait état. Merci à toute l'équipe, pour votre sérieux et votre rapidité. Amicalement.
Service sans mauvaises surprises, parfait pour de l'achat en ligne.
dommage que l'on ne puisse acheter (via internet) des produits onéreux par chèques bancaire, certains produits prémium m'intéressent mais je me refuse à utiliser ma carte pour des achats sur le net
Les prix pourraient parfois être un peu plus tirés vers le bas mais c'est bien d'avoir cette référence en France, on trouve beaucoup de choses sur votre site.
Je recommande S&V car sur les 6 derniers mois et sur 3 commandes, j'ai pu tester les services avant-vente, commercial et SAV pour systématiquement être satisfait. Interlocuteurs sérieux et bon suivi des dossiers : c'est essentiel. Le site est clair et professionnel, les personnes qui y travaillent le sont aussi. Continuez:-)
Service parfait
respect des délais e des engagements
Car le produit correspond à sa description.
Ne force pas à la vente de produit mais conseille plutôt.
Pour le service avant vente et les devis compétitifs
excellent service , rapidité de réponse aux questions
Pratique le magasin de dépôt Paris 8
grand choix de produit, et des conseils très avisé.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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