Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044867 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
promesse tenue ...et aujourd'hui c'est important !!!
Site très sérieux. Un bémol, délai de livraison un peu long.
livraison rapide, reponse rapide et concrète aux questions, prix concurrentiels.... pas encore testé le SAV (et j'espere ne jamais avoir à le tester ^^)
Disponibilité pour les conseils, rapidité de livraison, prix bas, promotions fréquentes.
site agréable qualité et choix des produits envoi rapide
Disponibilité du matériel et Livraison rapide et "propre"
Très beau site aux produits bien renseignés !
Site bien conçu, choix satisfaisant en hifi , rapport qualité prix, respect des délais de livraison.
Livraison
Site internet pratique, beaucoup de choix, prix sympas
10 pour le service et la qualité du site 6 pour la faible marge de négociation du prix.
fidélité des informations, facilité de consultation et de command-paiement sur le site. Fiabilité du service clientèle.
Service impeccable et prix difficiles à battre !
Livraison rapide et toujours nickel, le choix et le prix.
Bon conseil, rapidité d'information par retour de mail. Disponibilité et professionnalisme pour le devis reçus. Livraison très rapide et conforme
Rapide, clair, professionnel, conseil avisé, livraison sans reproche
Parfait de A à Z.C'est rare!
livraison impec et produit bien protégé. Bon suivi
du choix, de bon tarifs, et un site agréable.
serieux du site et les conseils
Tout est bien, sauf la surprise de devoir expédier par fax 2 pièces d'identité après le paiement. Ca refroidit. Les téléconseillères sont sypmpa et elles prennent leur temps, c'est un plus.
voir mon avis sur le pack Eltax Shine, la flemme de recopier. ;)
Conseils pertinents, prix intéressants, devis rapides. Interlocuteurs agréables et disponibles au téléphone.
un très bon suivi de colis et bon emballage, livraison rapide
Très bon conseil, catalogue très fourni, commande très facile et livraison vraiment rapide. Que du bon !!!
Rapide à la livraison, du choix dans les produits manque juste le 3 fois sans frais par carte banquaire tous simple
Livraison rapide et sans problème
Très bon site d'achat,très bien fait:ergonomie parfaite.Le plus:les dossiers conseils.Grand choix de produits,prix bien placés.Satisfait.
La qualité du matériel proposé qui est clairement ciblé sur la passion du monde audio !
un bon rapport qualité prix pour un choix pléthorique
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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