Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054390 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix des produits - qualité de l'information - professionnalisme du site (rare) - relation client notamment le rappel téléphonique promis et tenu.
Site très complet, choix très vaste avec une description détaillée pour chaque article, ainsi qu'une fiche technique. Livraison en 2 jours, jamais vu aussi rapide!
Un très grand choix de produits, service rapide et efficace, beaucoup d' informations et bons prix.
Tres satifsait des prestations générales
bons produits, bon site , bon suivi de cde,
Grand choix de produit, livraison rapide
Prise en charge du client rapide, des propositions par devis très interressantes...chaudement recommandé!
Livraison rapide, temps d'attente à la hotline et communication payante.
Présentation produit et expédition rapide.
parce que je n'ai jamais été déçu. Même lorsque j'ai dû solliciter votre S.A.V. : service rapide, efficace et courtois. Super.
impec, comme d'hab !
Qualité du service, de l'offre et de la précision des choix à faire
Bonne documentation technique. Bons conseils. Rapidité d'execution. Enlèvement sur place aisé.
Rapide, produit en stock et service client très sympa.
Dans le domaine du son, on trouve pratiquement tout...
Le service client est très compétent, la livraison est rapide et soignée, et aucun soucis pour contacter le SAV en cas de soucis.
rapide, bien emballé, ok pour les retours, service client performant. Tout va bien.
Du choix, des conseil , délai et livraison sans pb.
Beaucoup de choix de matériel, des conseils, et une livraison sans problème dans de brefs délais.
Du choix, des conseil , délai et livraison sans pb.
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Pour les commentaires avisés des utilisateur pour la "propreté" du site sans fioriture qui en donnent une navigation et une recherche aisée et pour la multitudes des produits présent qu'on soit amateur ou confirmé.
Accueil téléphonique, rapidité amabilité écoute. Site, navigation facile. Paiement sécurisé Livraison rapide
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Contact téléphone génial avec le rappel immédiat d'une efficacité incroyable. Les vendeurs aimables patients d'une grandes gentillesses et vraiment à l'écoute. Livraison sur site rapide (seul bémol mais pas de leur faute suivi de la livraison après arrivé sur secteur drôme par entreprise local nul...)
Facilité de recherche, produits de qualité, service client agréable et le plus souvent très réactif.
Excellent service comme d'habitude. Bravo !
Service Client très facilement joignable et très compètent. Pour moi, le meilleur choix de lecteur vinyle, pour tout les budgets
De tres bon conseils et un tres gros avantage grace à une boutique sur Paris.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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