Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044868 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les prix sont interressants et la qualité de service est là. Le magasin rue de friedland est un petit plus pas négligable.
Catalogue lisible et pas trop fourni, descriptions fidèles. En boutique, très bons conseils, tant sur le choix du produit que sur la manière de l'utiliser.
Choix des produits. Plateau téléphonique de grande qualité.
rapide et efficace ^^
Le prix...sans aucun doute
J'ai été satisfaite !
tout simplement mais très important de par son profféssionalisme
Pro à tous les niveaux.
tout est parfait , aucune fausse note.
les conseils sont tres appropries
Produits de qualité
bons conseils serieux
il n y a rien a dire
Beaucoup de matériel, SAV au top, site super bien fait, beaucoup de conseils. Une référence !!
Service commercial aimable, disponible et à l'écoute des clients.
Prompt and continuous communication. quick delivery. A very reliable seller.
Produits très bien explicité et site très ergonomique
Envoi rapide, SAV réactif même par message sur le site.
Large choix, prix OK, descriptions étendues, et surtout, pas de mauvais produit dans les gammes proposées à la vente.
Des annees de commandes de matos de qualite. Super site avec des conseils eclairés. Un SAV de qualité. Et pour ne rien gacher des prix interessants...
Fianet Choix et commentaire prix corrects sérieux
Site très sérieux, respectueux des délais de livraison.Prix compétitifs. SAV agréable et compétent. (c'est rare !!!)
Excellent conseil avec bonne prise en compte des besoins et réponse adaptée. Très bonne connaissance des produits. Qualité de service. Grand respect du client.
Facile, bien documenté, rapide et sûr
Tout simplement le meilleur site en ligne que je connaisse à tout point de vue.
Livraison parfaite et très bon conseils dans le choix du matériel
Rapport qualité prix, conseil
Aucun problème : Achat , Livraison , Colis protèger.. Rien a dire pour cette livraison . Merci a son-video
Service livraison compétent et rapide, Service clientèle extrèmement compétent, rapide et courtois, ce qui manque à bons nombres de sociétés! Merci son-vidéo!
produits de grande qualité, gamme étendue, mais frais de port un peu élevés.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.