Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044868 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil Suivi Qualité Livraison sûre et rapide
Meilleur prix sur ce produit, livraison rapide et soignée. Suivi des colis.
Bon conseils, choix important et pas de soucis de livraison.
joli site, bien présenté, clair... quelques tests en plus le rendrait parfait !!!
Produits hi-fi haut de gamme, à la pointe de la nouveauté, exclusivités, paiement en 10X, site didactique qui permet avec les guides de faire les bons choix.
Entièrement satisfait de mes 2 commandes fait sur ce site , communication avec le SAV parfaite rien a dire ... pour l instant ;) pourvu que sa continu .
L'ensemble de l'expérience proposé par son-vidéo donne une impression de professionnalisme et d'expertise très rassurante; j'ai beaucoup apprécié le suivi client dans l'interface "mon compte/commandes", on se sens accompagné et ça humanise la relation avec la marque. Le seul point qui pourrait être amélioré c'est le "expédié sous 24h" qui se transforme en expédié sous 5 jours... sinon très content.
Bon conseil, livraison rapide et sécurisée, gamme de produits très qualitative, site web facile et agréable. En cas de devis et paiement par virement, le traitement de ces opérations administratives manque un peu de réactivité, mais reste toujours très sympathique.
Les prix sont plus cher que les autres magasins en ligne, mais c'est un site sérieux et fiable.
Bon conseil mais delai un peu long
tres content de l'offre proposée, des prix et délai de livraison!!! continuez comme ca!!!
Grand choix de bon matériel. Rapidité et qualité de l"expédition.
Commande conforme à nos attentes Livraison rapide
Service et prestation impeccable !!! livraison rapide Bravo
faciles à contacter par telephone et trés bon service .
bons conseils et rapidité de l'envoi
Livraison rapide et produits de qualités à un prix très attractif pour certains.
Bon suivi de la commande, prix compétitif, délai de livraison raisonnable.
le rapport qualité prix
service impeccable
Aucun problème. Livraison avec prise de RDV. Les gens sont sympa et de bon conseil.
Choix important à des prix corrects. Qualité de la livraison
Site clair pour la navigation ainsi que sur les articles proposés. Rapidité lors de mon achat et livraison idem. Je recommande cette enseigne car ils sont sérieux et pro.
informations pertinentes pour le choix du matériel,sérieux dans les relations avec le client avant et après la commande, ponctuel dans le délai de livraison
Respect des délais et vente de produit de qualité
pour le sérieux, vous ne vendez pas de la hifi et des moules à gaufres!!!!
Je suis aussi très satisfait de ce site : des prix très concurrentiels, une livraison rapide sans soucis, un matériel bien emballé, des professionnels bien rôdés. Bravo et merci.
le service est au top, on voit tout de suite que l'on a faire a des professionnel
Très bon site
Pertinence des conseils, large palette de choix, richesse des compositions (packs enceintes/amplis), rapidité de livraison, sérieux.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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