Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044870 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
C'est sérieux : qualité des produits , impression de sécurité, délais respectés...OK !
respect des engagements et des délais de livraison;qui sont rapides
Grand choi que du top
J'ai acheté plusieurs produits, je n'ai jamais été décu.
Livraison rapide, jamais de soucis avec les produits livres.
J'ai apprécié le cycle commande/suivi de comande/livraison, sur chacun de mes achats.
Accueil toujours très agréable au téléphone (même après mes nombreuses questions). Prix très compétitif. Livraison très efficace (reçu le lendemain de l'envoi). Bref, merci beaucoup !! :-)
Excellent service
conseil, devis possible, réactivité et très complet et bien sur le prix
les avis des personnes me paraissent honnête
Choix, prix, livraison et descriptifs.
qualité de l'offre et de l'information produits
Site très sérieux, honnête et professionnel on peut les appeler pour avoir les infos. Les prix sont raisonnables.
Bon rapport qualité prix. Produits de qualité . Conseils professionnels.
Les plus fiables...
très pro , service impeccable , nombreux conseils , choix très variés.
Choix assez large, disponible, très bon service commercial.
Qualité, description des produits et rapidité dans la livraison des commandes.
Service simpa , livrer rapidement et le sav j'espère ne pas le savoir ^^
Site de confiance + pas de mauvaise surprise + très bon service client.
conseil livraison tout est pro
Pas d'avis donc la moyenne.
Du choix et de la qualité, bon conseil et expedition sure et rapide
Beau choix, belles promotions
livraison en 4 jours dans les dom...
Service rapide, et bons conseilles de la part des techniciens.
Très bon site, bonne présentation des produits, précise et détaillée. Traitement de la commande très rapide.
Du choix incontestablement.
des petits caffouillage sur e suivi de commandes (sans doute du a l'automatisation), mais on sent bien que l'équipe est présente pour satisfaire le client
Ce n'est pas parce que un produit est défectueux qu'il faut jeter la société a la poubelle. Le SAV est compétent et les gens sont sympa.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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