Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054338 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon service, le transport est très bien organisé, avec prise de rendez-vous, un must !
Très bonne qualité de service et d'écoute client.
Pas besoin de se déplacer Fiches produit complètes..Livraison rapide, prix conformes aux prix du marché.
il manque un forum technique facile d?accès et compréhensible.
Premier achat et très satisfait des services et des prix pratiqués.
bon accueil, rapidité de livraison.
Fiable
Bonjour, Je tenais à remercier Julien pour tous ses bons conseils, je pense faire le bon choix avec ce kit d'après mon budget. Ses réponses était claires et appropriées à mes demandes. Je n'ai plus qu'à attendre ma livraison pour profiter de tout cela ! Longue vie à Son-Vidéo.com Un client plus que satisfait à chaque commande !
Client depuis quelques années et toujours satisfait
Site serieux
Délai de livraison en avance par rapport à la date prévue, avis des utilisateurs très important Remise de la part de son-video.com pour l'achat du Video-proj et de l'écran lumene 240C
Choix parfait et service à la hauteur.
Conseils et rapidité, vraiment professionnel.
Je recommande son-video pour la qualité des produits proposés, et surtout pour la passion du son haute-fidélité !
Produit conforme à la description Réception de la commande dans les délais (et même moins) Conseils donnés pertinents.
respects des delais et de la commande stock vrai transport un peu cher
Bonne présentation des produits
Bon suivi , a l 'écoute du client .
promesse tenue ...et aujourd'hui c'est important !!!
Site très sérieux. Un bémol, délai de livraison un peu long.
livraison rapide, reponse rapide et concrète aux questions, prix concurrentiels.... pas encore testé le SAV (et j'espere ne jamais avoir à le tester ^^)
Disponibilité pour les conseils, rapidité de livraison, prix bas, promotions fréquentes.
site agréable qualité et choix des produits envoi rapide
Disponibilité du matériel et Livraison rapide et "propre"
Très beau site aux produits bien renseignés !
Site bien conçu, choix satisfaisant en hifi , rapport qualité prix, respect des délais de livraison.
Livraison
Site internet pratique, beaucoup de choix, prix sympas
10 pour le service et la qualité du site 6 pour la faible marge de négociation du prix.
fidélité des informations, facilité de consultation et de command-paiement sur le site. Fiabilité du service clientèle.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.