Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054394 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
sérieux, sympas, et professionnels
Parce que!
Présentation et clarté du site. J'y ai trouvé un produit très compétitif en comparaison d'autres sites internet. Large gamme de produit. Conditions de livraison par le magasin près de la place de l'Etoile-CDG.
bon chois de matériel, réactivité, et conseils
Envoi rapide propre et soigné. Ras. Tout est parfait.
Rapidité de la livraison, qualité de l'emballage, prix marché
Simplicité, efficacité, rapidité.
Jamais déçu après plusieurs commandes.
bonne relation telephonique et tout est bien expliqué en cas de problème
toujours rapide bonne information sur les dispo, préparation, départ pas de livreurs lowcost ... tout bon
Fiabilité, expertise, rapidité de traitement, conseils
Large choix de produits, avis éclairés.
du choix et des tarifs attractif
Qualité de la sélection proposée à la vente - pas de "cacaille", pas moyen de se tromper.
service parfait conseils au top prix sympa Bravo
qualité des informations
Site sérieux
la qualité des produit,l ensemble des conseils,
Expedition ok Retour sav un peu plus compliqué
reception rapide
Prix / choix
J'ai commandé ce produit pour l'offrir en cadeau à ma petite nièce qui habite à la Réunion, Son-Vidéo.com est l'un des trop rares sites à proposer une livraison abordable vers cette destination. Lors de la commande le produit n'était pas disponible et j'ai régulièrement reçu des alertes sur la disponibilité. Une fois le colis expédié, le délai a été très satisfaisant. Bravo Son-Vidéo.com et merci.
service client au top
Service et prix imbattables.
Y a le choix !!
Produits et services de qualité, rapidité de livraison
Bon conditionnement. Rapide.
Le service, toujours le service, rien que le service. Cela a un prix, mais lorsque c'est justifié, c'est normal. Vive Son-Video et merci pour l'envoi ultra-rapide, livré le lendemain (un samedi)... pour une commande après 14h00. Bravo.
bon rapport qualité/prix
DELAIS RESPECTES ET QUALITE DE LA PRESENTATION TECHNIQUE DES PRODUITS
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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