Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072042 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Aucun problème, colis intact, prix concurrentiel, stock disponible, choix de la date avec le transporteur, service client ok.
Site fiable, expédition rapide, emballage soigné
Un caisson de très bonne qualité et fabrication Française a pas oublier
Tarif et qualité de suivi de commande (délai de livraison et accessibilité du site).
De la commande à l'envoi du colis on est trés bien informé grace aux mails envoyés.
Je ne mets que 9 parce que le transporteur choisi par Son-Vidéo est un peu apathique : retard de livraison ! Les personnes contactées chez Son-Vidéo ont été efficaces et charmantes !!!
excellents services
Satisfaction d'être client et grand choix d'appareils disponibles
Professionnalisme.
tres bon conseil par telephone et livraison rapide
offres percutantes au niveaux prix grand choix de produits délais et qualité livraison descriptifs produits très détaillés
Site tres sérieux, tres rapide. Délais respectés . Vraiment excellent
Les caractéristiques et les recommandations sont fiables sans oublier les avis.
Meme avec un délai assez long expliqué dans mon commentaire, Son-vidéo garde le contact et répond assez rapidement.
LIVRAISON DANS LES DELAIS, ETAT PARFAIT. DIFFICULTES DE MONTAGE, MAIS SURMONTABLES.
Première commande très réussie .bonne info de la livraison,bon emballage et délai bref.
Très bons conseils, devis personnalisés, site agréable à utiliser, qui regorge d'informations et de guides en tout genre.
Rien à reprocher, bien au contraire : réactivité dans les réponses aux questions par mail, profesionnalisme dans les conseils, et un accueil chaleureux. Un peu trop d'attente au standard. Alors 9 parce que l'on peut toujours s'améliorer.
Bon choix, retrait au magasin ou il est possible de tester du matériel.
Livré très rapidement avec un bon service de livraison (pris de rdv appelé avant d'arriver).bien emballer et un produit qui était encore mieu que ce que j'espérais
TRES BON CITE TRES COMPLET ET SERIEUX.
Qualité du site, choix, professionalisme
Présentation claire, bons conseils et nombreuses informations techniques.
Impeccable
Entreprise très performante
Parfait
Choix, explication et avis des produits, prix et facilité / clarté du site.
plusieurs commandes... sérieux et pro !
J' ai acheté trois éléments chez son vidéo et j'ai toujours apprécié la qualité des produits. En plus, le rapport qualité prix est parmi les meilleurs. Aucun problème de livraison.
Qualité de services et de conseils. Sympathie et franchise des interlocuteurs.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.