Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055472 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produits et services d'excellente qualité
Service rapide et fiable
plusieurs commandes passées ! aucun problème de suivi ou livraison ... ni même de panne sur le matèriel déja acheté ! donc impossible de parler du SAV ! mais si il correspond au sèrieux général la note que vous valez est 10/10
Une grande partie du monde audio/video Hi-Fi et HD sont chez vous et les docs sont assées complètes, et un acceuil technique si besoin. Merci.
produits proposés, rapidité de livraison qualité des produits
bon prix livraison nickel
Vos commentaires me rappellent un peu les revues HIFI d'antan (NRDS, Le Haut parleur & Cie)
Bon site, nombreux produits présentés.
Grand choix de matériels et d'équipements, le site est bien agencé et pratique.
Site très agréable, réactivité lors de difficulté, livraison très rapide. Achats en confiance.
Son-Video.com c'est: - un large choix de matériel de qualité, - un service client de premier ordre, - même la livraison à la Réunion!
Réponse rapide, correspondant au sujet. Merci.
Personnels sympathiques, courtois et toujours disponibles pour vous prodiguer les meilleurs conseils. Vous pouvez foncer les yeux fermés !
client depuis 10ans toujours parfait! comme d'habitude!
Pour ne plus passer pour un vieux croûton!
Service clientèle tout simplement épatant, délais respectés (assez rare sur la toile...), choix dans l'univers du son et prix pratiqués (sur les câbles uniquement, pour le reste on est dans la moyenne des concurrents)
SERVICE DE QUALITE ET LES CONSEILS
sérieux et disponibilité
Pas de problème de commande et de livraison
Site sérieux tant dans les commentaires et conseils que dans la rapidité de livraison. c'était mon premier sur votre site mais pas le dernier
très professionnel, réactif, sérieux
Contact sympa, une livraison super-Rapide, à peine commandé, c'est déjà arrivé !!!
J aime bien la clarté du site et la qualité des produits présentés ainsi que le serieux de la société.
Choix et des produits et conseil des produit. Service client professionnel.
bien, simple, clair, pratique. Juste qq références qui manque parfois mais une offre simplifiée et bien graduée efface cette impression
Bons conseils et bons produits.
Livraison rapide, suivi impeccable.
Excellent service, et bons produits.
Sérieux, professionnel, Site permettant d'avoir des points vue techniques cohérents et pertinents
On trouve (enfin) un site à la hauteur de nos exigences sonores que ce soit pour la qualité de vos produits que par les marques proposées! Bravo!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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