Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045304 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
JE ne connaissais pas son-video auparavant et après l'achat d'une paire d'enceintes, j'en ai eu un super avis.
Pour la qualité de l'offre et les conseils
rapidité fiabilité
Trés bonne communication et envoi relativement rapide
Très bonne communication et livraison relativement rapide.
pour le sérieux et la sélection des produits
rapidité, sérieux et offre large. rapport qualité prix dans le coup.
Bon site + bonnes explications sur les produits, continuez.
Site sérieux...
record de vitesse de livraison : commandé le 26/01, expédié le 27/01 et reçu le 29/01...colis bien emballé avec du film. j'aime bien le design du site, les informations sur les produits sont bien et aussi les prix !
possibilité d'obtenir un conseil par mail avant d'acheter et de se déplacer pour prendre livraison dommage que l'article promis pour Noël n'ait pu être disponible qu'en janvier
Très bien, j'ai pu aller chercher mon matos directement à l'entrepôt, et donc disponibilité immédiate, pas 10 parce que leur numéros de tel sont surfacturés.
Petit problème à la livraison, mais je suis belge, normal.
Excellent service non seulement à niveau internet mais aussi pour la livraison.
BON SITE !!
IL Y A UN LARGE CHOIX DE MATERIELS DE QUALITE.
First class service! I was a little sceptical when I placed the order but now I can say that you can close your eyes and buy from SonVideo.com! The service guys were also excellent! They passed my call to an English speaker when I called. :)
tres bon site, je le recommande, attention les expedition sont trs tres rapide donc ne faite pas d'erreur lors de votre commande.
Bon suivi de la commande ainsi que prix attractif
Les fiches sont bien faites. Renseignements téléphoniques excellents Acceuil entrepôt parfait
Site trés clair trés rapide dans l'expédition Service clientèle à l'écoute
compétence,amabilité,sérieux et toujours excellents produits.
bonne explication des produits, prix convenable, et vous dites quand les produits ont reçu une distinction par ( exp: what's hifi..etc)
Super site, très complet, hotline très efficace
confiance a son-video
Tres bon contacte par mail avec le service commercial (clientele). Merci Julien pour la reactivité, le conseil et l'offre qui a retenue mon attention.
Choix des produits, respect du client.
Vos avis sont pertinents et exergues ! Jamais déçu !!
Un site qui donne moult details sur ses produits avec avis multiples + promos possibles. Par contre les codes promo c'est dans le panier qu'il faut les mettre et pas à la derniere page ou on fini par se dire qu'on avorte cet achat par manque d'infos et crainte d'etre facture sans remise ! Marketing à revoir...
bon materiel livraison rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.