Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045288 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Accueil parfait. Réponse rapide aux questions et résolution rapide des problèmes.
descriptif des produits. rapidite.information
Son-Vidéo.com conjugue depuis plus de 10 ans passion, expertise et conseil de grande qualité, au monde de la vente à distance de produits High-Tech, dans lequel il se montre professionnel, compétitif et sérieux. Les conseillers et vendeurs sont très disponibles et particulièrement experts dans leur domaine. Les conseils sont objectifs et la réactivité de l'ensemble de la chaîne de vente est remarquable. Les produits vendus sont reconnus, testés, fiables et proposés à des prix particulièrement intéressants. Cerise sur le gâteau : Son-Vidéo.com est un des rares sites qui a su garder les avantages du petit vendeur de quartier en y ajoutant la souplesse d'Internet. Rien n'est jamais figé : devis personnalisés, récompense de la fidélité du client à l'achat, un nouvel espace client très fonctionnel et un suivi des clients rigoureux. Ne changez surtout pas : même si on peut toujours être meilleur, restez à ce niveau de prestations car vous êtes depuis longtemps au top !
Livraison rapide, site sérieux,
Service sérieux et livraison dans les temps
Sérieux , compétence et prix
UN CHOIX EXCELLENT DE PRODUITS DES CONSEILLERS JOIGNABLES TRÈS FACILEMENT, A L'ÉCOUTE ET SURTOUT TRÈS TRÈS COMPÉTENTS. C'EST ASSEZ RARE SUR CE Marché. CELA CHANGE DES SITES CONCURRENTS !
pour sa solidité,sa fiabilité et sa qualité de réception
Prix au top. Service client facilement accessible par mail. Livraison rapide et soignée.
superbe appareil dans sa gamme de prix
Pas assez de marques pas assez de choix.
Prix bas,choix, professionnalisme, délai tenu.
Bonjour. Livraison rapide, marchandise conforme, emballage de qualité. Transaction Idéale.
Livraison rapide, site sérieux
Les produits proposes sont a la hauteur de mes exigences et le service est de qualité.
Site explicatif, fiable, avec des prix raisonnables ; livraison rapide. Digne de confiance.
Son-Vidéo.com conjugue depuis plus de 10 ans passion, expertise et conseil de grande qualité, au monde de la vente à distance de produits High-Tech, dans lequel il se montre professionnel, compétitif et sérieux. Les conseillers et vendeurs sont très disponibles et particulièrement experts dans leur domaine. Les conseils sont objectifs et la réactivité de l'ensemble de la chaîne de vente est remarquable. Les produits vendus sont reconnus, testés, fiables et proposés à des prix particulièrement intéressants. Cerise sur le gâteau : Son-Vidéo.com est un des rares sites qui a su garder les avantages du petit vendeur de quartier en y ajoutant la souplesse d'Internet. Rien n'est jamais figé : devis personnalisés, récompense de la fidélité du client à l'achat, un nouvel espace client très fonctionnel et un suivi des clients rigoureux. Ne changez surtout pas : même si on peut toujours être meilleur, restez à ce niveau de prestations car vous êtes depuis longtemps au top !
Choix et qualité de traitement des commandes
R.A.S., tout est au top !
Rapidité
Offre très complète Essais très technique et complet et également très accessbile
Je commande tout mon matériel Home Cinéma chez eux depuis des années: rapidité, conseils, qualité. Il n'y a rien à redire, c'est du sérieux.
qualité fiabilité
La livraison ultra rapide commandé lundi reçu jeudi matin, très bon emballage. un service client très professionnel. merci encore
INFORMATION AU JOUR LE JOUR DE LA COMMANDE MA COMMANDE AVAIT UN PEU DE RETARD LE VENDEUR MA CONTACTER PAR TELEPHONE POUR M EN INFORMER
Parce que la note parfaite n'existe pas ! excellent site, très rapide pour l'envoi
rapidité
POUR UNE EXPÉDITION EN TEMPS ET EN HEURE
Son Vidéo propose un impressionnant panel de produits, qui font tous envie. Par contre, il est souvent possible de trouver moins cher ailleurs (ou la négo est possible) alors, tous mes achats n'ont été réalisés que lors de promotions, ou les prix deviennent comparables voire inférieurs. Ce qui nécessite une veille active aidée par l'envoi des mails
acceuil téléphonique et réponse immédiate contrairement à d autres injoignable
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.