Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045288 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison conforme
sérieux et rapide
Certaines prix sont intéressantes.
-site particulièrement complet ( technique, témoignages de la clientèle) -prix contenu -accueil téléphonique
excellent
Qualité globale de la prestation:commande ,livraison , conseils
Très bonne communication
Le paradis du son et de la vidéo, ou presque...
Des prix à la livraison, tout est parfait.
qualité du site en terme d'information. 2change par mail pour le suivi commande suivi de livraison et adhésion à Fiat-net
Large choix de produits, prix serrés et livraison efficace. Et un service par téléphone sympathique et efficace.
Site très professionnel. Colis arrivé dans les temps et en parfait état. Service client efficace et poli, même quand le client est impatient. Offre d'origine et propositions très intéressantes. Je réitérerai ma confiance et recommande totalement.
Qualitées yamaha
Sérieux, pro, attractif, et aimable.
Vu que les gens savent toujours se plaindre, moi je vous envoie un message afin de vous remercier pour le service obtenu que ce soit par écrit, par téléphone, pour le geste commercial ainsi que pour la rapidité de l'envoi. Je n'hésiterai donc pas à recommander votre site et à revenir chez vous. Encore un tout grand merci.
sens du service, conseil, amabilité et compétence du personnel.
dommage que la validation de la commande ait pris du retard...sinon je suis très satisfait!
Le choix, la qualité des produits et la livraison irréprochable (prise de rendez-vous avec le livreur)
Tout mon matériel Home Cinéma a été acheté ici: de très bons conseils, du matériel de qualité, des prix très attractifs, et une livraison rapide. Que du bon !
Son video : le conseil les prix et l'enlevement au stock: accueil sympas (testé en semaine).
delais livraison, prix.
Service rapide / Très pro
Conseils et qualité des produits
envoi du produit rapide et bien emballé.
délai et emballage parfait
Produit correspondant à la description. Livraison dans dans les délais.
Très bon contact, très professionnel
Qualité des recommandations, délai de livraison, qualité des emballages, rien à redire
diversité des produits
qualité des produits proposés qualité des fiches descriptives qualité de prise en charge des commandes
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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