Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045347 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Sérieux, le client n'est jamais sans réponse, le service client est disponible et joignable
rapide efficace
Bon choix et livrasion rapide !
Livraison rapide, prix serrés, conseils de qualité.
très bon site équipe qui répond et conseille correctement
Service client trés réactif et envoi rapide.
Rapide, efficace.
le choix et la qualitéainsi que la rapidité d'expedition de la commande
Très bon sav, très bonne relation client commerçant. Et très serviable!!!
Choix, qualité des fiches techniques, images d'excellente qualité et grande taille. Les guides sont bien faits. Je vous ai acheté mon premier home cinéma il y a 5 ans, et le site à gardé depuis ce temps la qualité de son contenu. Merci
Merci de la gentillesse et du professionnalisme de Fabien qui su résoudre la défaillance informatique de ma commande! Joyeuses fêtes à son-video.com !
Sérieux!
Très bon site, présente de nombreux produits dont la qualité n'est plus à démontrer. Conseillers très patients répondant aux plusieurs e-mails envoyés pour plusieurs conseils ou explications. Jamais eu de retards, produits emballés avec soin ( cartons avec des câbles ou accessoires par exemple ).
Variété des produits de qualité. Les prix, la disponibilité, et la facilité d'utilisation du site. Service rapide et suivi des commandes
Un site clair, détaillé, facile de navigation, un choix étendu, de bons produits. Et cerise sur le gâteau un service de livraison efficace et intelligent (passage programmé). Cher, mais livreur responsable.
Très bon service, délais respecté, produits sérieux
service, écoute, délais d'envoi rapide, et aussi qualité des produits proposés a des tarifs raisonnables. bravo continuer ainsi.
Rapide, avec une bonne communication. Le choix de la date de livraison est proposé uniquement ici, ce qui permet une plus grande souplesse...
Simple Rapide Fiable
Tient ses promesses
Délai de livraison un peu long, mais peut être à cause de l'approche des fêtes.
Qualité du site: ultra-complet, très bien expliqué, un excellent guide pour un débutant comme moi. Rapidité et sérieux de la livraison, conseillère téléphonique très agréable, continuez comme ça !
Rapidité de livraison large choix
Qualité du matériel présenté. Bons prix.
COmplet, conseil, recommendation, prix
les informations sont précisent et les produits ne sont pas seulement de grande distribution, merci.
C'est le plus vaste choix en hifi avec les meilleurs conseils, que l'on soit modeste mélomane ou audiophile élitiste.
pour les promos et les délais de livraison
très bon site, bien conçu ; vous proposez une multitudes de produits de qualité à des prix très intéressant
pas chers..lol
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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