Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055453 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les meilleur accueil et service des commerces du genre !!!
Site clair et fonctionnel, infos complètes. Gentillesse et réactivité de la hotline. Livraison super rapide !
Accueil et prix de très bonnes qualités....
Parfait !!!
Qualité des réponses et de l'accueil contrairement à beaucoup de concurrents et rapidité de la commande. C'est ma deuxième commande et je suis super satisfait. Maintenant j'espère que la SAV suivra en cas de besoin.
Son-Video.com des Pros a notre service." Et non j'en fait pas des caisses ! "
qualité prix service et livraison
délais de livraison très court (4 jours), pas de mauvaises surprise et achat en toute transparence
Gamme de produits, fiabilité, rapidité des réponses, prix
Rapport qualité-prix-service au-dessus de la moyenne des sites web
matériel recommandé pour sa qualité impressionnante
pour le conseil et la livraison très rapide
Originalité des produits
Fiabilité, reactivité, qualité du materiel proposé
C'est ma première commande sur ce site. J'ai eu un petit soucis avec le paiement en ligne, du coup j'ai dû payer par chèque. Le chèque est partit mercredi et le colis est arrivé chez moi le samedi ! Service client au TOP et de bon conseil !
Aimables, bons produits, bons prix, bons délais de livraison que demander de plus ?
Aimables, bon délais de livraison, bons produits et bons prix ! Merci Son-video.com
Un site sérieux à l'envoie et prise de la commande, une large gamme de choix niveau écouteurs et casques haut de gamme que nous ne pouvons pas trouver sur internet. Les prix sont sérieux pas aussi élever que certains autres vendeurs sur la toile.
Les conseils, les textes à lire... c'est bien fait, bien documenté.
rapidité d'envoi, colis très bien emballé
rapidité ... communication ... les prix sont très concurrentiels
Bonsoir. Colis arrivé rapidement, acheminement parfait, qualité du produit. Super ! Merci, suis très content !
A l'écoute du client, emballage soigné, impeccable, des mails nous indiquent l'évolution de la commande et de sa livraison.
Respect des délais Bon accueil téléphonique
Choix, présentation des produits, conseils techniques, professionnalisme et sens relationnel
Livraison rapide et soignée
Grand choix de produits à des prix accessibles pour tous les porte-feuilles.
sérieux: comme d'habitude.
Sérieux dans la présentation des produits proposés.
Prix ok conseils exellents suivi de commandes parfait et fort heureusement; garantie : Je ne sais pas!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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