Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045653 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
rapidité efficacité comportement pro
Suite a un problème sur autre produit j'ai pus commander celui ci. Rapidité de prise en charge par son vidéo. Extremement satisfait par la qualité du service. Merci à son vidéo pour son professionalisme.
SAV performant et qui trouve une solution lorsqu'un problème survient. Son-vidée : un grand choix de matériel, les livraisons sont très rapides et les paquets bien emballés. Juste un petit moins : pas assez de choix d'amplificateur intégré à tube !
Rapidité, efficacité et prix
pour ces conseils donnés.et son serieux
Sérieux dans la prise en compte des commandes.
Rapidité d'expédition, produit conforme à l'annonce, frais de port correct, Communication excellente.
satisfait des achats éffectués
voir commentaires plus haut
cataloguefourni avec des produits bien choisis à des prix compétitifs. Bonne qualité commerciale et deu SAV.
Large choix de marque et prix très compétitif
- Qualité du service, réponse rapide à toutes les - Questions par mail et ce quasiment dans l'heure - Livraisons réellement Express, - Prix bas - Produits régulierement en stock
delai de livraison respecte et tre bon rapport qualite/prix
RAS
site ergonomique / bien renseigné livraison conforme aux attentes
best price and good delivery time
Comme expliqué dans mon commentaire précédent, j'ai trouvé la relation client trés sérieuse quand à la résolution d'un petit litige. Rien à dire. Le contact et la résolution du soucis ont été parfaits.
délais de livraison trop longs
demande de renseignement sur mes craintes pour la livraison. Son video est revenue vers moi non seulement avec les info mais avec un solution a mon probleme. tres bon service. site tres bien fait et conseil et description precis.
pas de souci particulier et livraison par la poste
Rapide
Bonne qualité des produits recommandés
Bon matériel, maison sérieuse.
Je n'en suis pas à mon premier achat,et jamais déçu.Que cela continu....
Fiable et efficace
Service rapides, prix compétitif et un grand choix.
serieux , choix ,securité des transactions
Livraison rapide et conforme.
Suivi de commande clair. rapidité de livraison. Facilité d'emploi du site.
qualité design performance
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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