Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
des informations pas toujours tres claires quant aux delais de livraisons et de disponibilités des produits mais un service commercial sympathique et des conseillers qui en veulent compensent ces lacunes !!!
Vendeur sérieux. Tout s'est déroulé selon les prévisions. Envoi rapide et emballage adéquat. Je le recommande.
Service rapide, bon suivi de la commande
livraison dans les temps, emballage parfait
Qualité, prix et choix du matériel proposé Qualité de service
Respect des délais et qualité du produit et prix
Produit livré dans les délais - Bon suivi de commande -
produit bien emballé, arrivé dans le délai prévu, bon suivi de commande.
tres bonne qualitee
Prix compétitif, très bon délai de livraison.
quelques petit souci au niveau délai, réparer par un geste commercial, appliqué sur ma revente donc client et revendeur satisfait !!!!!merci bonne communication
Aucun problème avec la livraison (délais, état du colis) et très bon prix.
Livraison rapide et sans difficulté Clarté de l'information commerciale
Site très clair, description du matériel impec, très bons conseillés, tarifs intéressants et négociables. Livraison super rapide et je trouve que de convenir du rdv avec le transporteur c'est génial. Merci
efficace
Trés pro.
rapidite
Livraison rapide et sérieuse. Produit en bon état. Traitement sans aucun soucis de la commande
J'ai bien reçu ma commande. Je tenais à vous remercier de votre rapidité, vous êtes très pro.. y compris tatex ! Bonne soirée.
Service sérieux, prix attractifs, disponibilité des produits, présentation du site...
Rapide, bon prix.
Choix, prix, conseils.
Prix en net amélioration, services constants.
Pour son vidéo lui même je recommande pour son professionnalisme et le grand nombre de produits en vente. Par contre un choix entre deux transporteur serait le bienvenue. Cordialement,
produits proposés délais de livraison...
Rapidité de livraison matériel disponible prix corrects
Qualité des articles, choix, descriptifs détaillés, service expédition irréprochable.
facile de transaction et de trés bon produits
produits de qualité, même si j'aurais aimé voir le catalogue en télé sony plus étoffé. livraison fiable
LE SITE EST BIEN DETAILLE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE EST BON AINSI QUE LES CONSIELS DES TECHNICIENS
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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