Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
choix
pas cher
très réactifs et perfomants.... merci
excellent service. Un seul regret : le délai de livraison, mal précisé sur le site, a été un peu long (12 jours). Il a fallu attendre une commande en gros pour une livraison de détail.
Le prix, le choix, les informations sur les produits, le délai de livraison, respect de la commande.
produits sérieux, bien sélectionnés
Qualité du service et de la communication
une très bonne réactivité, une livraison rapide, un service commercial éfficace.
probablement le meilleur rapport qualité prix du marché Bravo!
très bon site bonnes explications large choix livraison très rapide et de qualité
maison serieuse, capable de communiquer, prix un peu haut mais justifiés par qualité service.
Mes 2 commandes ont été traitées trés rapidement : 48 heures maxi Respect du produit par rapport à la commande . Service Client trés efficace . Des produits que l'on ne trouve que rarement ailleurs : ex marque BOSTON . Des prix raisonnables .
Rapide et efficace,
choix audiophile
bon service client , boite serieuse
Première fois, à suivre...
Délais respectés, produit arrivé bien emballé, sans choc ni egratinure
Site sérieux (pas de mauvaise surprise)
Parce que les produits son de bonne qualité et les stocks sont réguliers
Bon produit et rapport qualité prix
Réponses toujours rapides, personnel compétent.
équipe de vente vraiment sympathique et disponible
pour votre professionnalisme, les produits en vente sont bien détaillés,et vous avez ce que vous cherchez une bonne sélection
site complet qui permet d'accéder à une offre très élargie avec des commentaires d'acheteurs pertinents
Sérieux et compétence
bonnes description des produits
livraison rapide et soignée. Respect des délais annoncés.
Site très simple, bon suivi de commande, très bonne livraison, bon matériel
produit haut de gamme, efficacité de communication et de service.
Société correcte ,delaie de livraison respecté,et contacte téléphonique bon
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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