Bon acceuil au tel + bons conseils.

Bon suivi au niveau de la traçabilité du client Bonne relation clientèle Beaucoup de nouveautés au niveau des produits

Parce qu'il est difficile de trouver un site pro, qui est à l'écoute. J'ai vraiment apprécié de ne pas être obligé de me battre pendant des semaines pour obtenir l'échange d'un produit surement défectueux.. Merci

Respect des délais de livraison

J'ai apprécié l'écoute du service client

Tous se passe toujours bien, de la commande à la réception.

bonne présentation des produits

Bon site internet, envoi rapide. les produits sont conformes à la description

site sérieux et professionnel. Large choix de produits et descriptions suffisamment détaillées. Le contact est également très bon

J'ai passé 2 commandes chez Son et Vidéo. Les 2 commandes ont été parfaitement exécutées (emballage, délai). Service impeccable, je recommande donc ce site et je continuerai à commander chez eux.

bon rapport qualité prix

le prix la qualiter rien a redire parfait je recommanderais moi meme

Bon choix de produits et disponibilité

Très bon choix et très bon conseils sur leur site web. Livraison dans les temps. Juste une petite remarque négative: mon achat est arrivé dans son paquet d'origine (rien ne masquait le fait qu'il s'agissait une chaîne hi-fi) ... cela ne risque t-il pas de tenter certains ??

bonne présentation des produits

J'ai successivement acheté sur Son-Vidéo : des enceintes colonnes, un téléviseur LCD 40'', un lecteur DVD, un caisson de graves et un ampli, sans jamais le moindre problème. J'apprécie le choix, les prix, l'ergonomie du site, l'absence d'options sournoisement pré cochées lors de la passation de commande.

Sérieux, rapide et efficace

Je recommanderai pour la qté importante de références, mais les frais de livraison devraient être plus clair...

beaucoup de choix mais seulement de produits sélectionnés pour leur qualité, bon descriptif des produits et livraison rapide.

Très content sur toute la ligne

Parfait en tout point : prix, qualité des informations concernant la livraison, livraison. 1 seul achat, donc pas vraiment de recul, mais TB donc pour cet achat

Livraison rapide, et prix intéressants (en tout cas pour les articles qui m'intéressent! )

Malgrè un 1er produit défectueux, le service client a été très réactif et très sympatique et m'a envoyé rapidement un nouveau lecteur.

tres heureux de mon premier achat sur le site

9/10 pour ne pas dire 10, mais par contre 9 avec mention "très bien"

catalogue +++

Fournisseur sérieux, compétent, aimable et disponible au téléphone....ce qui est rare. A recommander

Efficaces, aimables au téléphone, pas de fioritures, fiables. What else ?

Livraison ultre-rapide Prix intéressants

Je n'y ai fait qu'une commande et je ne suis pas déçu, et de plus leur site est agréable à consulter.