Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045884 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent service client. Envoi rapide et soigné. Choix et prix adaptés.
produits conformes à la commande. Equipe très commerciale et très arrangeante.
Explications produits clair Envoi rapide Achat sans contraintes
Site bien structuré, bonnes informations produits. Produits de marque et de qualité. Evaluations des pros du Homecinema positive.
Rapports commerciaux impeccables!!! Bravo pour le sérieux!
Très bon conseil et acceuil. Très bon suivi de la commande. Traitement clair. Un bémol, la livraison par la poste : carton endommagé, avis de passage alors que j'étais présent (obligation de me rendre à la poste...). Nous sommes habitués.
respect des delais de livraison
simple efficace sans soucis et jamais de déception
a l'ecoute de ses clients je met 8 car frais d'expedition un peu cher
Conseils professionnels et éventail de produits adaptés à tous les budgets.
Jamais de pb de délais . si le matériel est insdispo, Son et Vidéo nous contacte par mail ou téléphone pour proposer une solution .
Choix important et bien catégorisé, fiches détaillées et précises, service impeccable.
Choix, Prix et Disponibilité avec beaucoup de flexibilité de la part du service commercial, par exemple pour les livraisons et dates limite de promotion.
Un choix interessant et différent au niveau positionnement. Des prix très proches des discounters classiques Des conseils et détails sur les produits
on y trouve pratiquement tout et il n'y a que des produit de qualité.
Le prix, la qualité des produits vendus, la possibilité de les retirer sur place (habitant dans le 77). J'ai effectuer trois achats chez Son Video, et je pense que je me tournerai systématiquement vers Son Video.
Matériel livré en 24 h chrono, accueil téléphonique agréable, bravo !
Livraison rapide et sans soucis. Prix très compétitif sur les plus grandes marques.
j'ais en projet l'achat d'un ecran lcd ou plasma full HD et un video projecteur full HD je me prononcerai à ce moment la ..
produits intéressants à prix intéressants
très bonne communication et bon conseil
Envoi rapide, bon descriptif de produits, prix attractif
Pour la qualité des produits mis en vente.
Site agréable, fiche produit très claire, prix bien placés et livraison ultra rapide.
rapidité de l'expédition et apparement sociéte sérieuse bien que peu commendé chez eux
un délai de réparation un peu long suite à un problème de panne du lecteur CD, mais au final un problème bien traité.
Qualité du site, contenu, renseignements, design. Choix des produits
qualité du service : choix des produits, conseils, prix, délais, livraison quant au sav jamais utilisé
Conseils précieux et clairs
Le site Son Video a un choix multiple de produit ainsi qu'une bonne description des caracteristique.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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