Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045880 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Sérieux, fiable, site clair.
La pertinence des conseils
qualité rapidité
Difficile de savoir à l'avance les frais de port, sans créer de compte. Fausse réduction (en réalité un bon d'achat). Sinon produits bien décrits, et pas mal de choix, livraison rapide. Satisfait !
livraison ultra rapide, commandé le jeudi et livré le vendredi matin à 500 kms de paris. suivi de la commande et possibilités de paiement diversifiées rendent ce site impeccable (j'ai fait une comparaison d'une vingtaine de site pour le meme produit avant de me decider)
Rapidité, efficacité, Relation clientèle à l'écoute du client.
La qualité des tests, la fiabilité des avis
vendeur rapide et fiable, reste a voir le SAV en esperant ne pas en avoir besoin.
Description des produits claires. Accompagner de références. Navigation simple et efficace du site. Paiement et livraison sans problème.
bon rapport qualité prix
ACCEUIL EXCELLENT POUR LE PAIEMENT, RECEPTION DE LA COMMANDE 48H APRES
Sélection d'articles un peu insuffisante pour un site Internet.
D'ailleur je compte acheté sur ce site un lecteur blueray en esperant que j'aurais une petite offre de leur part. Blague a part c'est un site à recommandé et de plus on a affaire a des vrais pro.
Me semble être une boutique sérieuse de par quelques commandes.
Qualité du service, mais surtout un des rares sites qui offre un conseil commercial gratuit par mail. Alors que la plupart des sites marchands ne sont pas joignables, ou alors via des numéros surtaxés.
ses un super site ikl me plait beaucoup se bien claser et il y a beaucou de choix par raport au prix pour se qui veule debuter avec un systeme audio ses parfait comparé au autres site ou ses assez chere et la livraison rien a redire
-Très bon suivit des commandes -Proposition de remplacement si le produit n'est pas disponibles -Personnels courtois -Envoi rapide -Variété étendue des produits
Le site est très clair, les fiches techniques sont très détaillées et les avis de clients très utiles. Chacune de mes livraisons est arrivée dans les meilleurs délais. Je commande donc sur ce site en toute confiance.
Excellente doc Présentation soignée Prix pas toujours compétitifs
Meilleurs rapport qualité prix, description exacte, photo du produit correcte et livraison très rapide et frais raisonnables
Site clair avec une bonne gamme de produit.
ai trouvé un appareil introuvable dans la grande distribution
Le sérieux et le professionnalisme de votre sélection de produits.
Meilleurs rapport qualité prix, description exacte, photo du produit correcte et livraison très rapide et frais raisonnables
Pour la qualité des produits ^proposés, ensuite s'ils sont "estampillés" "en stock", ils le sont vraiment contrairement à d'autres vépécistes ... pour la rapidité de livraison et le suivit clientèle.
site tres serieux bon suivi mais delais a rallonge sur ma derniere commande faire une promo sur un produit pas en stock et aussi long en reapprovisionnement est decevant
Du choix et des prix compétitifs, c'est cool.
Bon acceuil téléphonique et bons conseils
les prix et la livraison en font un site excellent.
qualité des produits , prix, qualité du service
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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