Le conseil téléphonique était à la hauteur de mes attentes et du produit, seul la procédure d'achat en ligne à au final été déportée vers un marketplace, Votre prestataire Fia-net demandant des documents personnel que je ne souhaitais pas leur confier. Ce qui sous-entends que je n'achèterais pas en direct sur voter site, mais via mes commandes récurrentes chez Amazon.

Commande passée le vendredi vers 13h, reçue le samedi matin! Quelle rapidité!

Je met 8 car dans l'ensemble vous êtes compétents, mais il y a une chose concernant la livraison, c'est que je n'ai vu nulle part sur le site qu'il fallait être present lors de la livraison ! J'ai donc dû aller a l'entrepot de Nancy pour aller chercher mon colis ! J'ai donc fait plus de 200KM aller retour, les frais pour le trajet en voiture (~30?) était en plus des frais de port que j'ai payé chez vous... Je ne trouve pas ce manque d'information d'information normal qui m'aurais évité de depenser plus que prevu ! J'espere que vous avez recus mon message !

je trouve génial l'utilisation des "labels" de qualité : what hifi,... Intéressant aussi la combinaison ampli et hp je regrette peut être de ne pas avoir eu une critiques plus objectives. une rubrique points fort et points faible aurais été un plus. j'ai eu besoin de compléter ma recherche d'info par d'autres sources.

choix, prix, rapidité de livraison, conseil (si communication téléphonique)

Simplicité d'utilisation (convivial, infos simples et pratiques...) du site et rapidité d'expédition...

Bonne présentation des produits avec des supports techniques utiles et compréhensibles. Site très agréable.

qualité des produits, commentaires techniques, conditions de livraisons excellentes

Le site est serieux mais les produits sélectionnés mériteraient de l'être avec plus de rigueur

le choix, la qualité de service, les explications claire, achat sur .

Qualité des produits, sérieux dans la livraison et le prix.

service rapide et compétent. Prix intéressant. choix.

Site très cliar, ergnomique. Notices techniques bien renseignées.

site clair, plein de bons conseils et notes techniques. livraisons et rapports clients sérieux et très corrects en temps de réponse.

du choix , des prix , livraison rapide

J'apprécie la clarté du site et les avis spécialisés qui figurent sur chaque fiche produit. La gamme de produit est très variée et comprend presque toujours ce que je recherche. Enfin, les prix me semblent très corrects. Je tiens à préciser que si je suis très satisfait du site, je n'ai pas reçu un bon accueil par email. J'ai demandé des précisions d'ordre commercial, passant par la plateforme Amazon pour l'achat de ces enceintes (j'avais un bon d'achat). La personne en charge de mes questions n'a jamais répondu à ma demande, me renvoyant systématiquement à un achat uniquement par votre site. Je peux comprendre que vous y soyez plus gagnant mais je me suis demandé pourquoi apparaitre sur l'Amazon Market dans ce cas. Cordialement D.Cazin

livraison rapide et sans problème

Un matériel de tout premier ordre, une qualité sonore bien supérieure à la TV Philips (pour le même prix !) et une service irréprochable.

Disponibilité des produits, bons descriptifs , rapidité d'envoi et bon accueil téléphonique

livraison à améliorer

rapidite et fiabilite d'expedition de la commande

livraison rapide

RIEN DE NEGATIF

Après plusieurs achats ma satisfaction reste totale... Prix, disponibilité, service... Surtout ne changez pas!

Bonnes références.

Bonne description sur le site, expédition très rapide : Bravo !

rien a redire ma premiere livraison fut un peu longue la seconde rapide

Respect des délais Bonne offre de choix Excellente information sur les produits

site clair et varié

Navigation aisée, fiches ciompletes, prix attractifs et livraison rapide des produits choisis dans un caralogue high tech.