Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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clarté du site rapidité de livraison prix
de bons produits délai de livraison respecté
Description complète du produit. Rapidité d'expédition. Distribution de produits introuvables dans d'autres boutiques.
efficace, devis très commerçial, rapide pour l'envoi
Bonne communication. Envoi soigné.
Information pertinente et livraison rapide
Rapidité d'expédition, personnel à votre écoute.
Matériel disponble pouvant être emporté sur place
sérieux
Site très sérieux avec des prix intéressants
sélection des produits, prix correct, qualité expédition, site agréable
Les plus : Bonne qualité des produits. Nombreux choix. Delait de livraison. Les moins : Un peu plus chere que certain concurent.
bon service ,délais respecté et bonne prestation .
Un choix de haute qualité, une prise de contact facile, modalité de paiement, suivi, devis sur demande... Bonne prestation de livraison
Tres bonne selection de produits!
Livraison hyper rapide, produit conforme à la despription, que du bonheur.
Rapide, sérieux et bien placé au niveau prix
Fiche informatives correspondant à mon niveau de compréhension. Matériel sélectionné de bonne qualité. Les prix sont parfois élevés mais c'est la rançon d'un site expert.
Qualité du site, suivi de commande, délai de livraison
Les délais sont respecté à la perfection. Le paquet était dans un état remarquable car extrêmement bien protégé.
Produits de qualité.commentaires pertinents.
Très serieux et pro
Qualité du site, suivi de commande, délai de livraison
la securité lors de la commande, l'envoi à la date promise et le prix
tout d'abord très bon accueil téléphonique, respect du délai de livraison, état des colis impeccable, prix de l'ensemble très compétitif
Accueil et conseils meilleurs que la moyenne et chèques cadeaux acceptés
service efficace et rapide, prix, transparence des infos.
Prix, fiabilité, sureté, professionnalisme
quelques jours de retard dans la livraison, mais joignables au téléphone et sérieux.
Qualité des produits sélectionnés. Présentation générale du site. Fiches pratiques très bien faites et à développer davantage
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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