Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042792 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des tarifs plus élevés que la concurrence mais un service toujours de qualité et des conseils avisés.
Un soucis a la première mise sous tension de la TV LG Oled qui a refusé de se mettre en marche. Échange immédiat de la TV, prise en charge totale par Son-Vidéo. Un beau magasin ET aussi un service SAV très réactif. La notion de service qui pèche chez certain est bien présente chez Son-Vidéo.
Enseigne sérieuse et professionnelle
Qualité des conseils et possibilité d'essayer du matériel avant achat.
Excellents accueil et conseils, quelle que soit le budget. Gamme de produits très large.
Vaste choix d'articles et descriptif complet qui aide fortement à faire son choix. Des prix souvent plancher par rapport au marché et une livraison sans faille.
Offre diversifiée complète et à bon prix, livraison irréprochable.
Magasin de proximité. Choix et prix.
La qualité du service est vraiment excellent. La programmation de la livraison est top
La qualité de la livraison et la réactivité entre la commande est la livraison a été au top
Choix des produits qualité du SAV et des intervenants.
Un très bon service surtout après la défaillance du transporteur . Un personnel à l’écoute et patient … j’ai pu avoir l’enceinte pour Noël grâce à l’équipe Sony
Livraison très rapide, Conseils avisés
réactif
grand choix de produits de qualité, descriptif sérieux . Prix compétitifs et livraison nickel.
Un des rares endroits où on trouve encore un avis et une expertise
Choix des marques et des produits.
Qualité des produits, et livraison impeccable.
Son & Video est un super site pro et fiable, je l'utilise depuis plus de 20 ans. Les produits sont top et les frais de port vers La Réunion sont raisonnable. Le Personnel est à l'écoute de ses clients (tant en chat qu'en messagerie) Et PP World aide bien aussi avec ses vidéos démonstratives qui oriente bien les gens dans le choix de leur achats. Merci à tous et bonne année 2024 !
Toujours bien recu . Personnel a l ecoute et serieux.
Livraison au top. Prix très attractif.
Envoi rapide et soigné. Site spécialisé, où l'on trouve du bon matos.
Déjà fait ! Gamme produits, site et magasins. Accueil, et conseil. Matériel souvent en stock.
Site plutôt sympa et fiable, très bon suivi. large choix de produits disponibles.
Livraison rapide
Son Vidéo toujours au top et livraison rapide.
Toujours très content de vos conseils avant l'achat d'éléments de home ciné, pas de forcing (et c'est cool), et même de bons conseils techniques quand on est pas expert, j'en ai appris sur les câbles HDMI et leurs orientations (sens), notion non précisée sur les boites ou même en règle générale.
Excellents produits et très bons conseils.
Merci à Son vidéo, produits expédié immédiatement et reçu très très rapidement bravo à l'équipe.
Conseil rapide et avisé, livraison également rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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