Bon choix de matériel Quand un vendeur est dispo, il sait écouter vos besoins et vous conseiller Prenez le temps d'écouter et d'essayer; ça vaut vraiment le coup. Point d'attention : j'ai acheté une extension de garantie, qui m'a permis d'échanger un appareil défectueux assez rapidement; en revanche, cette extension ne marche pas sur le 2e appareil... sauf à en racheter une. L'assurance reste un business très lucratif !!

Services excellent et rapide comme toujours

Il y a du choix

Le magasin le moins cher sur cet ensemble 5.1 Sonos. Une très bonne réactivité 😉 De très bons conseils, merci à Anthony.

Son video est une très bonne maison pour l'audio vidéo moyen et haut de gamme. Personnel sympathique et souvent (très) compétant. Ce qui est TB est la dispo des 3 auditoriums et de la chambre sourde à Champigny pour tester du matériel dans de bonnes conditions. Ce qui est MB est le choix limité et le manque d'entretien des casques à l'essai rendant caduques pas mal de tentatives d'essais à Champigny De plus, hors de certaines promotions fort rares, SV reste un peu chère. On peut regretter enfin l'absence de certaines marques intéressantes, telle Triangle pour les enceintes hifi

Conseils accueil et services au top

Des prix très concurrentiels, souvent parmi les meilleurs du marché ; des avis et des questions clients qui aident à se faire une idée ; une livraison tjs sans problème de produits conformes au descriptif.

Expédition soignée et rapide. Produit parfaitement conforme à la description

Service parfait. Contact attentif. Parfait!

Sérieux , technique et fiabilité .

De très bon conseil et service rapide

Hot line très disponible même le jour du black friday

Livraison rapide

Délais rapides de la commande à la livraison. Bien emballé.

Des gens à l’écoute, disponibles et de vrais pro. Réactifs pour une demande de devis. Site bien fait.

Service rapide. Disponible et force de proposition.

Conseils précis, qualité de l'accueil, prise en compte des besoins ( HC, budget, type d'installation) Seul défaut le choix final était un peu hors budget, mais beaucoup plus qualitatif.

La qualité de service de Son-vidéo est au top.

Très bon service, très réactif, expédition rapide.

Des conseils avisés et des produits pour tout les budgets

bon produits,beaucoup de choix bon service et très bon pour la livraison

Prix correct, mais surtout sav et service commercial très réactif.

À chaque transaction avec eux jamais eu de problème une entreprise d'une efficacité redoutable un service contact téléphone très bien toujours de bons rapports à chaque commande

Très pro et savent répondre à toutes les questions

J'ai toujours été satisfait des produits acheté chez son-vidéo et du service (livraison) associé

Livraison rapide. Devis et réductions intéressante. Conseils des vendeurs haut de gamme.

L’appareil avait un problème technique et son-vidéo a réagi immédiatement. Je eu de nombreux conseils par différents vendeurs avec chacun des opinions différentes qui m’ont permise de faire mon choix !

Conseil , qualité et tarifs

son vidéo continue de promouvoir la hi fi dans une ére où ce support passe pour un fossile;alors bravo et merci à son vidéo de satisfaire les besoins des fans hi fistes inconditionnels...ne nous abandonnez pas et continuez toujours dans cet esprit de qualité commerciale et respect du client. Bien fidélement

Récemment, j'ai eu l'occasion de faire un achat sur Son-Vidéo.com, et mon expérience avec leur service client a été remarquable. Suite à une indisponibilité du modèle que j'avais initialement commandé, leur réactivité a été immédiate. Ils m'ont proposé un autre modèle, ce que j'ai apprécié, mais j'ai choisi d'attendre le réapprovisionnement de mon modèle préféré. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la communication constante de l'équipe. Ils m'ont régulièrement tenu informé de l'évolution de la situation. Leur professionnalisme et leur engagement à satisfaire le client ont vraiment fait la différence. Dès que le modèle désiré a été disponible, l'efficacité a été de mise : je l'ai reçu le lendemain à mon domicile, ce qui a été incroyablement rapide. De plus, la qualité des produits proposés par Son-Vidéo.com ne fait aucun doute. C'est un site de confiance pour tout amateur de son et d'image de qualité. En conclusion, je recommande vivement Son-Vidéo.com pour leur service client exceptionnel, leur communication efficace et la qualité de leurs produits. C'est une entreprise qui valorise ses clients et qui s'engage à offrir la meilleure expérience d'achat possible.