Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042928 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison dans les temps. Seul reproche c est de pas prévenir que l opération de paiement et l ' acceptation d' envoie soient précisé par retour de mail
Très bon accueil, accueil très courtois et beaucoup de professionnalisme dans le regard des vendeurs. Merci à eux
Envoi rapide et très bien emballé.
Qualité des produits Très bon suivi de commande
Son et vidéo propose tout les produits de hautes qualités qu’on peut difficilement trouver ailleurs.
Très bon site avec un support technique téléphonique au top !
Très bon site, très sérieux, très bons conseils, même si parfois mes questions sont techniques on arrive à trouver un arrangement
C'était la première fois que je commande chez Son-Vidéo, j'étais attiré par le prix des enceintes sans fil Sony SA-RS5 (ailleurs le produit était beaucoup plus cher). A vrai dire, Son-Vidéo a traité ma commande très vite (préparation et prise en charge par le livreur), le produit m'a été livré par GLS plutôt que prévu (en 3 jours). Je pense que dans l'avenir, je pourrai commander de nouveau chez Son-Vidéo, je recommande.
Équipe à l’écoute et a la recherche de solutions pour me donner satisfaction!
Efficace et rapide, manque un peu de communication notamment lorsqu’un produit n’est pas disponible immédiatement
sérieux , rapide , un site connu et reconnu , du bon matos , un site bien clair , ravi !!!
Excellent magasin, avec du choix et surtout l accueil. Seul défaut, c’est que quand ont va la bas , ont craque.
bien reçu et de bons conseils...Je recommande
Sympathie, qualité des produits
Conseillé par un ami client choix qualité
Sympathique qualité et choix
Accueil, sympathie et choix
Qualité d'accueil, de service et des produits
Satisfaction pour la prestation commerciale.
Très professionnel
Prix, rapidité, conseils, quantités d'avis de consommateurs pour les différents produits proposés.
vu une personne en magasin tres disponible et prix attractif en stock livraison 2 jours apres.TB
Le retrait en magasin de st germain etait au top. Livraison rapide et accueil très chaleureux.
Qualité des articles, tests et commentaires sur les produits. Livraison soignée et ultra rapide.
Le site permet de trouver des produits excellents pour les audiophiles. Les vendeurs du magasin de Strasbourg sont d'excellents conseils, et m'ont même fait essayer différents produits, pour le plus grand bonheur de mes oreilles.
La palette de choix , la sélection des produits, les magasins physiques avec auditorium!
Conseiller à l'écoute et toujours de bons conseils pour les produits achetés
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rapidement livré, bon conseil
rapidité de livraison
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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