Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042972 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produits de qualité , choix imprtant , prix correct , service client competent.
du matériel de qualité à un tarif raisonnable
Expertise en boutique qui est loin de Fnac/darty
J'ai toujours trouvé ce qu'il faut.
Offre large Complémentarité eshop/magasin Livraison rapide Rapport qualité/prix
Choix des produits. Livraison rapide. Service client omniprésent par téléphone notamment pour conseil et service .
Ils sont pro sur l’ensemble du process commande-livraison.
Excellent service et choix.
Qualité des conseils et fiches
Bon conseils ,suivi du client
Grand choix de matériel et bon conseil du vendeur.
Tout simplement parce que vos descriptions des produits que vous vendez sont les plus complets des sites de vente en ligne de matériel Hi-fi.
Le magasin de Lille a été professionnel et arrangeant, je recommande !
Beaucoup de produits référencés, tous les niveaux de gamme représentés, du conseil si besoin. C'est complet
Toujours satisfait
Rapidité, choix, gamme tarifaire choix de paiement
Du service ! De l'amabilité ! Des produits en nombres, et un site internet bien fait. Petit bémol sur les frais de port (15% du produit pour ma part, c'est beaucoup trop)
Rapide et efficace
Les conseillers sont tops. A l’écoute et le produit proposé est parfait pour moi.
Choix trés important et jamais de Pb de livraison
Sérieux et efficace
Qualité du conseil et parfois même des ristournes client ;-)
Très sérieux, des prix, du choix, des conseils, rapidité d’envoi et bon SAV.
Son-Vidéo a un bon catalogue de produits hifi de qualité.
Proposition d'upgrade gratuit pour le matériel indisponible Excellent suivi de commande
J'ai toujours été satisfait de L'équipe de Son Vidéo. À l'écoute, ils m'ont toujours bien conseillé. Bon service e t livraison rapide.
Bon Site, beaucoup de choix, les avis, et les essais permette de se faire une bonne idée du produit que l'on recherche.
Top
Délais de livraison rapide, des gens qui savent très bien vous conseiller.
Tout est bien chez vous. Accueil SAV et des passionnés qui conseillent.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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