Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051140 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
le personnel de la boutique à Strasbourg, est très serviable et compétent ils sont très réactifs et font au mieux pour satisfaire leurs clients.
Prise en compte du problème rencontré Malheureusement le produit a un défaut de conception : souffle permanent altérant la qualité d'écoute, dommage, l'enceinte est plutôt jolie...
Délais courts , sérieux en tous points depuis fort longtemps !
Conseils, service et prix au top !
Service clients efficace : Leur suivi suite à un soucis de livraison a été très réconfortant.
accueil parfait, de très bons conseils , même en ligne sur le site j'ai pu avoir les renseignements que je souhaitais.
Le site est très bien conçu et le SAV très performant à chaque fois que j'en ai eu besoin.
Après plusieurs essais d'enceintes dans un budget beaucoup plus restreint que mon matériel précédent (divisé par 10), les KEF R3 m'ont donné satisfaction/concurrentes en retrouvant une scène sonore équilibrée. Très bonnes enceintes avec une promo SONVIDEO ! Bon Achat, merci à vous. J'apprécie ce que j'écoute avec ces enceintes ce qui n'est pas le cas de nombre des concurrentes testées...
Prix tout à fait correct , De superbes description d'articles c'est vraiment pertinent pour se décider. Livraison rapide et bon accompagnement.
rapidité conseil de bonne qualité professionnel a l écoute je dis bravo.
Très professionnel et sympathique
Très bons conseils en magasin
Site très sérieux et propre de la qualité depuis toujours.
Excellent choix, bon prix, délai de livraison rapide.
Choix, prix, livraison au top et SAV génial.
Fiches pertinentes, choix intéressant et service fonctionnel, je suis client depuis pas mal de temps et c'est toujours un très bon site.
Expédition rapide Tarifs corrects Produit conforme
Le Magazin d'Avignon a une équipe sympa et réactive. Dans l'ensemble son et video présente toujours du matériel de qualité.
consiels, livraison rapide, les prix sont tres corrects. les produits de qualités
Livraison rapide et fiable. Des gens disponibles en cas de questions. Un site qui décrit bien les produits en vente.
Bon service , livraison rapide impeccable
Peut progresser sur le site et le showroom et être un peu moins élitiste
Les meilleurs en Europe ?
Catalogue savamment choisi et un service client digne des matériels proposés.
Des offres, des conseils et des prix concurrentiels, services parfaits
Son-vidéo. com a toujours répondu à toutes mes questions et m'a toujours donné de bons conseils! Entreprise au top et je recommande à 100%!
en-dehors de cette petite mésaventure, je n'ai que du positif avec Son-Vidéo.com
choix et prix
Réactivité au rdv
L’équipe est réactive, chaleureuse et a fait preuve de souplesse avec ma commande, ayant changé d’avis sur un produit, les corrections se sont faites immédiatement.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.