Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042978 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon accueil bonne connaissance des produits
L'éventail de produits proposés est vaste.
Pour le conseil et le choix des marques haut de gamme . Rien à voir avec les grandes surfaces .
Disponibilité éclaire et personnel très agréable lors du retrait en magasin.
Le conseil, le serieux.
Nombreux choix de produits, bonne description claire et personnel qualifié.
la tenue des délais de livraison, mais petit bémol ne voyant rien venir je me suis rendu chez le commerçant dépositaire de mon envoi et j'ai découvert que le matériel était déjà chez lui depuis quelques jours sans que j'aie reçu de sms.
Sérieux Livraison impeccable C'est ma 1ère cmd et pas la dernière 😉
Rapidité
Très large choix, commentaires intéressants sur les produits, commande et livraison sans problème
C'est mon magasin de référence tant le catalogue des produits proposés est riche. Vous avez toujours la possibilité de vous renseigner et d'être accompagné en ligne.
qualité des produits, contact et conseils sérieux et complets, amabilité et résolution de problème en cas de litige, ou d'incompréhension. bref Boutique sérieuse que je pratique depuis quelques années.
Vaste choix et très bonne sélection des marques et produits.
Accueil, écoute, conseils
Grand choix et rapidité de livraison, très sérieux!
Rein à dire et il y a une boutique pas très loin de chez moi (Lyon) on ne sait jamais ....
Achat facile, vendeur fiable et de bon conseil
service irréprochable, choix, prix bien placés
Un accueil incroyable équipe au top j'ai pu être bien conseiller et orienter afin de choisir le meilleur produit pour mon véhicule
Très sympa et rapide pour recevoir les produits. De bons conseils
Très bon suivi et très bon SAV.
Avec mon mezze c'est la énième commande que je fait et tout ce passe bien du conseil vendeur à la réception , donc je recommande autour de moi :))
Tous les produits Hi-Fi et home cinéma dont on a besoin avec les conseils de vrais spécialistes.
A répondu à mon attente Faire attention toutefois à mondial relay qui a été complètement défaillant.
équipe compétente et le paiement en 4x et plus bonne journée a vous et bonne continuation :)
Ils sont facilement joignable par téléphone les vendeurs sont à l'écoute de nos besoins... SAV au top
Conseiller serviable et prennent le temps de répondre et d'expliquer
Accueil parfait, conseils pertinents. Un grand merci à Matteo et toute l’équipe de Paris 8.
super site, sérieux, efficace, envoi rapide et bien emballé.
Vendeur compétent. Showroom pour tester les produits. Son et vidéo rue du molinel a Lille est la seule enseigne local où j'ai pu essayer ce casque focal. D'où mon achat dans cette boutique.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.