Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051134 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
le conseil de Frédéric, qui a compris ma déception après la panne prématurée de ma précédente TV et le manque de visibilité sur le délai de réparation, est apprécié. Il a pris le temps de comprendre mes priorités de choix et de retenir les propositions qui présentaient un bilan économique raisonnable pour moi. La livraison s'est très bien passée également. Merci !
Qualité des conseils, rapidité, on voit qu’on a faire à des professionnels investis ! Bravo !
Les interlocuteurs sont courtois, présents lors de questions et toujours de bons conseils
Les prix, uniquement du matériel sérieux et de qualité. Choisir Son Vidéo c'est avoir l'assurance du bon achat.
Un grand choix pour tout les styles et Budgets
Bon accueil et bon conseil
Rapidité, conseil, échange.
Bon SAV, réactif et explications claires
Très bien conseillé par son vidéo
écoute et conseil, rapport qualité prix et showroom de qualité
je suis toujours satisfait de SON VIDEO. tous les conseils demandés m'ont été profitables. c'est un site abordable grâce aux conseillers.
Service rapide et efficace
En Belgique, je ne trouve aucun magasin comparable à Vidé-son. L'envoi est parfait, soigné, et les prix très intéressant.
Une équipe à l’écoute. Un point de vente des plus agréables avec des personnes accueillantes et bienveillantes. Un régal
Très peu de communication et de conseils par rapport à d'autres sites Hifi Online ou les vendeurs sont présents et vous donnent de vrais bons conseils. Parfait au niveau des prix et du service livraison.
Au Top tout simplement.
Service client a l écoute et de bon conseil
Belle offre de produits. Prix corrects. Passage de commande facile et très bien pour le suivi de colis et la livraison. Le paiement en 3x ou 4x est un plus. RAS.
Un très bon accueil et à l'écoute des demandes
LA NOTORIETE DE SON VIDEO ET DE SON SERIEUX
client depuis très longtemps toujours un bon service et bon rapport qualité prix.
très bon accueil au magasin et à l’enlèvement du matériel très bonne réactivité du personnel . Échange dans les 15 jours respecté platine Denon contre la platine Marrantz.
Top
Site fourni en IE 200 ......avant Sennheiser :)
Meilleure proposition pour un investissement raisonnable
Bons conseils aux shop ou au téléphone
Envois rapide, réponses à toutes mes questions.
PARFAIT SERVICE CLIENT A L'ECOUTE
Molto professionale, prezzi convenienti e spedizione rapida e accurata.
Personnel à l'écoute, même téléphonique, pour donner des conseils ou répondre à de simples questions. Le respect du client, l'envoi très rapide à coût contenu, les prix, tout ce qu'il faut pour recommander Son-Vidéo. Surtout, ne changez rien !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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