Un conseil très direct, sans floritures - et effectif. A la recherche d'un système à la fois compact / budget et audiophile, j'étais au départ parti pour acheter des enceintes actives. Le personnel de Vidéo Son a su me présenter des solutions plus adaptées à mon attente. La livraison pour l'étranger s'est par ailleurs excellemment bien déroulée et cela pour un tarif très convenable.

Du stock et parfois de bonnes affaires

Qualité des offres, livraison bien conditionnée et rapide

Bien emballé et date exacte

Tout est parfait.

Site intéressant et bonne communication avec le service client.

parce que compétence et disponibilité

Un accueil accueillant ! Une vision client dans le but de le fidéliser (c'est gagné ! )

Livraison rapide. Détail des explications des produits. Pas eu besoin de conseils techniques cette fois, mais ils sont compétents.

Son-vidéo.com, est animé par une équipe de professionnels, compétents, très avisés, soucieux de nous satisfaire, dispensent généreusement d'excellents conseils, chaque contact pour des renseignements, des conseils ou négocier un tarif est toujours très cordiale et du extrême politesse. Je recommande Son-video sans aucune retenue, je les remercie au passage pour leur aide vraiment précieuse.

Parfait du début jusqu'à la fin, surtout avec le paiement 4x sans frais paypal ! Mais peut être choisir un transporteur qui livre pas seulement en bas de l'immeuble... Monter une télé au 4eme est pas simple quand on est seule.

Excellente gamme de produit, excellents conseils, prix corrects, belles fiches descriptives... bref, excellent shop !

Bonne contre pointe, largeur suffisante, bonne glisse et bonne stabilité, patins de feutre appréciable.

son- vidéo.com est spécialisé dans le son et d'image. ne font que ça; c'est un site pour les passionnés. Le site est parfait, il y a beaucoup de choix. Les explications sont très utiles

Je ne vais qu'en boutique à Paris et, après un accueil qui est toujours un peu froid, on finit par engager une conversation qui est très productive :-))))

Beaux produits bien mis en valeur. Conseils avisés. Service client impeccable.

Equipe sérieuse, produits de grande qualité, choix important et informations produits, tests et écoutes très instructifs !

Top service.

Sérieux, de bons conseils.

Site super bien fait avec des tests et des descriptifs très pros ! une référence quand on cherche du matos et des vrais avis.

SAV efficace

service nickel et rapidité d'envoi !

Très bon site très spécialisé, avec des choix très pertinents dans les différentes catégories et gammes de produits.

Au global le contact client est bon mais il arrive que les conseils soient inappropriés. Pour les prix, c'est sûr on peut mieux faire mais la qualité du suivi par le magasin physique m'a conforté dans mon choix. En tout cas, ils ont été d'une grande patience dans mon cheminement audio-acoustique et je suis comblé par le résultat. Continuez comme ça.

reactivité, choix des produits

Très commercial,sympa,envoi rapide et bien protégé, toujours des promotions excellent!!

Le personnel de Sonvideo de Mauguio sont très professionnels, ils prennent le temps de conseiller.

Un site internet très bien documenté et de bon prix. En cas de doute un très bon service commercial. Je ne peux pas parler du service après vente car aucun des appareils achetés n'est heureusement tombés en panne !

Service client au top, disponible et réactif.

Site sérieux et de confiance !