Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042981 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bons matériels et bons conseils (Boutique Paris 8)
choix qualité conseil service client
Vous êtes les meilleurs superbe conseil avant achat et très réactif en cas de soucis mais attention à la concurrence sur certains prix
Très bon site bien alimenté avec des topics à jour, suffisamment détaillé. Des professionnels à dispo sans en faire trop. Site vendeur fiable
Conseils et professionnalisme Choix de qualité
Très pro !!!
De très bon conseils pour un néophyte.
Livraison très rapide et toujours bien protégée
Bon produits, bon conseils, bon SAV, prix corrects. Dommage que vous vendiez aussi des produits idiophiles, c'est pourquoi je baisse ma note à 7/10.
Vaste choix de matériel, site bien fait, expédition fiable et bon service clients téléphonique
Au top sur le conseil et le suivi pour l’installation
Livraison rapide et pas mal de choix.
Beaucoup de choix, livraison rapide. Très bon conseil aussi bien en ligne qu'en boutique.
J'ai confiance à la qualité des produits proposés par le site.
Très bon choix de produits et livraison rapide.
toujours de très bon conseils, ....et sans pression pour achat immédiat
Le choix d'appareil audiophile haute qualité .
j ai une affaire a un conseiller qui était très compétent ,et j ai commander sans hésiter ,plusieurs articles et très content,je passe des heures sur votre site pour dénicher la bonne affaire merci a votre équipe
Personnels compétents et à l’écoute Très arrangeants sur les prix (efforts conséquents sur leurs matériels)
Malgré des problèmes de livraison et de compréhension la solution a été trouvée. Merci à Kahina et Pierre de Ladret
excellente communication,son-vidéo reste une référence , SAV réactif, envoi rapide
Beaucoup de choix et souvent les moins cher du marché. Très bon conseil. seul bemole - lors du black Friday les Klipsch Heresy IV étaient à 3000 eur ( non stipulé jusqu a qd ) j étais tenté de les prendre et soudainement la Promo partie .
Bon accueil !
Vous êtes les meilleurs
Professionnel.
Très sympa et du bon matériel
Grand choix. Livraison rapide et service client à l écoute
site sérieux et professionnel. je suis très satisfait.
Livraison rapide, supers produits proposés.
Sérieux, professionnels, amabilité sans faille.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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