Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051133 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Lors de mon appel pour avoir des renseignements, mon interlocuteur m’a prodigué de très très bon conseil
Le paiement en 10x sans frais m'a clairement décidé à prendre chez son-vidéo, en plus de la réputation du site excellente et de son savoir faire. La commande a été expédiée très rapidement et j'ai reçu le casque plus vite que prévu donc c'était parfait. En revanche, pour une commande à 800 euros j'aurais aimé que le colis soit un peu mieux emballé/protégé, c'était correct mais sans plus. C'est le seul point un peu négatif que je pourrais donner.
Accueil et conseils toujours au top !
Livraison rapide et conforme
Matériel de qualité, bon rapport qualité prix, livraison rapide, bon conditionnement.
Qualité des produits rapidité dans les livraisons paiement en 3 fois
Les prix sont bons et les conseils aussi ;)
Réactivité, conseils, choix, prix. Site internet complet
Pour des conseils avant achat comme pour régler des problèmes rencontrés en livraison ou matériel dysfonctionnant, les échanges avec le personnel ont été excellents, rigoureux !! Pas de blabla, du contenu solide. BC
J'ai fait de belles affaires avec son vidéo et lorsque j'ai connu des difficultés (sérieux problème lié au transporteur ; matériel défectueux), la prise en main et le règlement des problèmes par SonVidéo a été remarquable !
Bon service client.
Livraison rapide très bon site avec beaucoup d'informations
Son et vidéo est efficace, pas de doute !
Choix important de produits , commande simple et efficacité de livraison. Description des produits très précis et détaillé, site bien organisé.
Magasin de Lille très fiable en conseils d'achat par rapport aux attentes.
Catalogue exhaustif Rapport qualité/prix satisfaisant Équipe à l’écoute
Le top du top !
Envoi parfait protégé
Boutique est j'ai acquis mes preméires enceintes colonnes il y a plus de 15 ans, et à chauqe commande il n'y a rien à redire. Conseil, prix, délai de livraison trés rapide
Produits de qualité , choix imprtant , prix correct , service client competent.
du matériel de qualité à un tarif raisonnable
Expertise en boutique qui est loin de Fnac/darty
J'ai toujours trouvé ce qu'il faut.
Offre large Complémentarité eshop/magasin Livraison rapide Rapport qualité/prix
Choix des produits. Livraison rapide. Service client omniprésent par téléphone notamment pour conseil et service .
Ils sont pro sur l’ensemble du process commande-livraison.
Excellent service et choix.
Qualité des conseils et fiches
Bon conseils ,suivi du client
Grand choix de matériel et bon conseil du vendeur.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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