Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042981 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Un choix complet sur de très nombreux produits. Des prix compétitifs. Un service client très réactif : le paiement de ma commande n'est pas passé le dernier jour de la promo... Le lendemain j'ai reçu cette indication avec un devis valable quelques jours permettant d'acquérir la télévision au prix promotionnel. Top !!!
Commande rapide, livraison idem, sav impeccable, j'ai eu un problème rapidement réglé par un certain Alex à l'écoute, compétent, ça devient rare de nos jours !
Ce problème n'est pas dû à son-video, quand les marques fabriquent des produits de mauvaise qualité, ce n'est pas la faute du vendeur.
Bon choix.
Un bon service et accueil professionnel.
Merci Alexandre !
Site très sérieux, on sent les passionnés !
Pour un achat de matériel hifi rien ne vaut que pouvoir en discuter avec desz professionnels ce qui est rare de nos jours ...
Qualité du conseil avant-vente et après -vente. Equipe très professionnelle et agréable
Sérieux et conseil
Livraison rapide, des bons prix et une boutique spécialisé dans l'audio et la vidéo, ça fait plaisir. Le site est également bien fait, avec de bons guides.
Très bien
Excellent.....
Bon accueil au magasin et du super matos
Bon conseils et beaucoup de produits disponibles .
Expédition rapide / coli hyper protégé. Propose que des produits de qualité .
Un site qui propose un très grand choix produits. De plus, le fait que la société ait des boutiques « physiques » est très appréciable.
Bonne transaction,rapide à prix interessant.
Très bonne attitude comerciale
Équipe à l'écoute et très pro
produit arriver rapidement et bien emballer
La qualité de fabrication, le son, la pureté quelque soit la musique écoutée.
J'ai déjà parlé à des amis de Son-Vidéo sur Bordeaux. J'ai pour ma part acheté des produits à Montpellier et le niveau de connaissances et de conseils de l'équipe est positive.
Réponse rapide au téléphone, conseil technique, geste commercial, expédition rapide et bon emballage.
Choix, qualité de service et prix corrects.
Parfait et à la pointe de la Hifi
Pour vos site internet qui est des plus intéressants ainsi que les conseils très pertinants.
Facile à trouver et pas mal de choix.
Bonne communication, envoie rapide.
tout s'est bien déroulé pour ma première commande
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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