Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042988 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Je ne connaissais pas son-vidéo, j’ai fais confiance et je pense que je ferais d’autres achats manquants, en magasin très certainement :)
Sérieux et qualité
Service impeccable
Sérieux et qualité
Service client réactif délais d'attente au téléphone ne dépassant jamais les 5 min. Et surtout une livraison très rapide. Commande expédié reçu le lendemain. Comparer au samsung shop avec des délais de livraison de 25 a 30 jours lors de l'expédition de la commande.
Commande facile ,livraison très rapide et colis en très bon état.
Rien ne vaut le conseil et L'ACHAT en magasin. A l'agence de Toulouse, le personnel est sympa, attentif, compétent et réactif.
Pour les très bons produits mais aussi pour les excellentes explications, la disponibilité, la gentillesse et la courtoisie.
Conseils, prix, choix
Très bonne réactivité, rapidité des envois, excellent choix de matériel, sur le web. Rien a reprocher à ce jour. Je recommande vivement !!
Très professionnel et à l’écoute de ces clients
Très bien conseillé et toujours a l écoute
Produits et qualité du service
très bon magasin
Service top, bons conseils, ne pousse pas à la consommation à outrance.
On trouve beaucoup de choses à des prix intéressants. Cependant j'aurais apprécié un peu plus de conditionnement pour le transport.
Problème de casse pendant transport du produit reçu cassé. SAV très serviable et professionnel.
Toujours de bons conseils, souvent pour de bons produits avec un rapport qualité prix excellent et reconnus par la presse spécialisée. Très bien
Qualité des produits et rapidité du service. Excellent choix.
top prix et avantage proposer a L'achat pour le payement .
Je conseils à chaque fois aux personnes qui me parle de hi fi ou de home cinéma d'aller sur le site de sonvideo.com pour trouver ce que l'on ne trouvera pas toujours dans les magasins D..., B...... et autre qui ne proposent que des models d'entrée de gamme dans le domaine du son. Sonvideo est l'un des rares en France à nous rendre disponible par internet des produits réservé qu'a ceux qui habite dans de grosse ville avec une boutique spécialisé dans le son de gamme supérieur que les boutiques standard ne proposent pas en vitrine. Je continue encore de conseiller à des amies et aux nouvelles rencontre de discutions en hifi et home cinéma, d'aller regarder le site pour trouver l'existences de produit non exposé dans les rayons de magasin.
Qualité / délai et prix parfait
Bonne réactivité et excellent accueil au magasin de Lyon.
Très bon produits, conseils avisés et tutos bien pratiques.
Livraison très rapide, service client ultra réactif par téléphone.
Bonne description des produits, livraison rapide mais attention livraison devant l'entrée de l'immeuble. Difficulté lorsqu'il a fallu changer une télécommande de baffles, ce fut très long.
Très professionnels et compétents
livraison impeccable et rapide, et ce depuis plusieurs achats
service qualité what else :)
Je recommande Son-Vidéo pour la qualité du catalogue et la facilité de commande et de livraison.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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